كيف حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون؟
You are here:
25 فبراير 2020 رئيس مهندس البرمجيات لفريق الاختبار
ملخص
بالمقارنة مع مستخدمي هواتف Android، على الرغم من أن مستخدمي iPhone يمكن تجنب بعض برامج الأمن الاحتيالية، لا تزال هناك بعض المشكلات، مثل الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون عند استخدام iTunes، ما هو سبب هذا النوع من المشاكل؟ كيفية حلها؟ فيما يلي بعض الحلول الشائعة لمساعدتك في حل المشاكل.
عندما يحاول المستخدمون توصيل أجهزة iPhone بالكمبيوتر، يُطلب منهم [يتعذر الاتصال بـ iTunes Store]. أسهل طريقة هي التحقق من اتصال كابل البيانات بهاتفهم المحمول بشكل صحيح، لأن مكان اتصال منفذ كبل البيانات سهل التلف، وسيؤدي ضعف الاتصال إلى الاتصال غير طبيعي أيضا. علاوة على ذلك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان كبل البيانات ومنفذ USB الخاصة بالكمبيوتر متصلان باستقرار.
بعد التحقق من الجهاز الخارجي، يمكن التحقق مما إذا كان برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار، وإذا لم يكن كذلك، فاتبع المطالبات لتحديث الإصدار، ثم أعد تشغيل البرنامج لمحاولة الاتصال، وفي نفس الوقت، يجب أيضًا تحديث iPhone إلى أحدث إصدار ثم أعد تشغيله.
تلميحاتكيفية الدخول إلى وضع استرداد الايفون والخروج منه؟ انقر الرابط لمزيد من المعلومات.
عند إيقاف تشغيل Apple Mobile Device Service في الكمبيوتر، لا يمكن لجهاز iPhone الاتصال بـ iTunes، لذلك نحتاج أيضًا إلى التحقق من ذلك.
أولاً، أغلق برنامج iTunes، انقر بزر الماوس الأيمن على [بدء] وحدد [إدارة الكمبيوتر]، ثم حدد [Services and Applications]، ثم انقر فوق [Services]، وابحث عن [Apple Mobile Device Service] في العمود الأيسر، انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه، وانقر على الزر [Start] في المربع المنبثق. أخيرًا أعد تشغيل الجهاز لمحاولة الاتصال الايفون بالكميوتر مرة ثانية.
أولاً، أغلق برنامج iTunes، انقر بزر الماوس الأيمن على [بدء] وحدد [إدارة الكمبيوتر]، ثم حدد [Services and Applications]، ثم انقر فوق [Services]، وابحث عن [Apple Mobile Device Service] في العمود الأيسر، انقر نقرًا مزدوجًا لفتحه، وانقر على الزر [Start] في المربع المنبثق. أخيرًا أعد تشغيل الجهاز لمحاولة الاتصال الايفون بالكميوتر مرة ثانية.
بعد التأكد من أن خدمة Apple Mobile Device Service تبدأ بشكل طبيعي، تحتاج إلى التحقق من وجود استثناء لبرنامج التشغيل في [إدارة الأجهزة]. انقر بزر الماوس الأيمن على [بدء] وحدد [إدارة الكمبيوتر]، ثم حدد [إدارة الأجهزة]، وانقر فوق [وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي USB] لمعرفة ما إذا كانت هناك علامة تعجب خلف [Apple Mobile Device USB Driver]. إذا كان هناك علامة تعجب، يرجى النقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا العنصر لتحديث برنامج التشغيل، ثم اتبع الخطوات أعلاه للتحقق منه مرة أخرى.
بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يعثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على برنامج التشغيل لجهاز Apple، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB للجهاز المحمول من Apple.
① افصل جهاز iPhone الخاص بك عن الكمبيوتر؛
② أعد توصيل جهاز iPhone، إذا كان iTunes مفتوحًا، فيرجى إغلاقه؛
③ اضغط على مفتاحي [windows] و [R] في نفس الوقت لبدء تشغيل الأمر [تشغيل]؛
④ أدخل الأمر التالي في [تشغيل]: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
⑤ انقر فوق موافق؛
⑥ انقر بزر الماوس الأيمن على ملف usbaapl64.inf أو usbaapl.inf وحدد [تثبيت]. (تجدر الإشارة هنا إلى أنك سترى ملفات أخرى تسمى usbaapl64 أو usbaapl في هذا الدليل. تأكد من تثبيت الملفات بامتداد [.inf]. إذا لم تكن متأكدًا من الملف المطلوب تثبيته، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة من النافذة [مستكشف الملفات]، انقر فوق [عرض]، ثم انقر فوق [التفاصيل] للعثور على نوع الملف الصحيح، تحتاج إلى تثبيت ملف [معلومات الإعداد].)
⑦ افصل جهاز iPhone عن الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر؛
⑧ أعد توصيل جهاز iPhone وافتح برنامج iTunes.
بعد اتصال iPhone بالكمبيوتر، يتم تشغيل برنامج iTunes بنجاح، سيطالبك الجهاز [الوثوق بهذا الكمبيوتر؟]. في هذه الأوقات، انقر فوق [وثوق] لضمان الاتصال الطبيعي بين الهاتف والكمبيوتر.
تلميحاتكيف مسح بيانات الايفون نهائيا قبل بيعه؟ انقر الرابط لمزيد من المعلومات.
هناك موقف شائع آخر سيؤدي إلى الكمبيوتر لا يتعرف على الايفون: ينسى المستخدم كلمة مرور iPhone. عند نسيان كلمة مرور iPhone، يمكنك تغييرها بواسطة Renee iPassFix.
Renee iPassFix هو برنامج استعادة نظام iOS. لديه الوظائف المتعددة، من ناحية، يمكنه إصلاح أنواع مختلفة من مشاكل نظام iOS بسهولة؛ من ناحية أخرى، يمكن أن يساعدك في إلغاء قفل جهاز iOS المقفل وفتح قفل كلمة مرور الشاشة. سواء كان جهازك غير طبيعي أو لا يمكن تشغيله بشكل طبيعي، شاشة سوداء وبيضاء لهاتفك، والخ، يمكن حلها باستخدام Renee iPassFix.
Renee iPassFix - برنامج احترافي لإصلاح أخطاء جهاز iOS
إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة حتى لو يتعذر تشغيل الجهاز.
إصلاح مشكلات نظام iOS بما في ذلك مشكلة iPhone / iPad في وضع الاسترداد، ووضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.
استعادة إعدادات المصنع في حالة التشغيل غير الطبيعي، قم باستعادة الحالة الأصلية بنقرة واحدة.
الأجهزة المدعومة تعمل على جميع طرز iPhone و iPad و iPod touch.
توافق قوي متوافق بالكامل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
إزالة كلمة المرور يمكن حذف كلمة المرور بنقرة واحدة.
إصلاح نظام iOS إصلاح مشكلات وضع DFU، وبدء التشغيل المتكرر، إلخ.
توافق قوي يدعم جميع أجهزة وإصدارات iOS.
