تم التدقيق بواسطة: محتويات
استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية
أجهزة الخدمة الذاتية المعروفة باسم "أسرع" هي أجهزة تابعة لمصرف الراجحي تتوزع في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية لإجراء العديد من المعاملات المصرفية بسهولة ويُسر، وحتى يتم استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" يجب أن يكون لدى العميل حسابًا في مصرف الراجحي، ويمكن فتح حساب جارٍ في مصرف الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني الخاص به.[١]
خطوات استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية:[٢]
- التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في مختلف مناطق المملكة.
- الضغط على "طباعة بطاقة ائتمانية جديدة" في الجزء العلوي من الشاشة.
- اختيار الخدمة المطلوبة بالضغط على "طباعة بطاقة الراجحي مدى".
- إدخال رقم حساب الراجحي.
- إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية أو رقم الإقامة، ثم الضغط على تأكيد.
- إدخال الرقم المرتبط بالحساب الذي أرسل إلى رقم الجوال عند إنشاء الحساب، وهو رمز مكون من 4 أرقام، ثم الضغط على تأكيد.
- الضغط على استمرار.
- وضع إصبع السبابة في جهاز فحص البصمة.
- اختيار الاسم المراد ظهوره على البطاقة.
- الانتظار حتى طباعة البطاقة واستلامها.
كيفية معرفة أماكن أجهزة الخدمة الذاتية
تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" في مختلف شوارع المملكة السعودية، ويمكن تحديد أماكنها من خلال محدد مواقع "أسرع"، وذلك من خلال الخطوات الآتية:[٣]
- الدخول إلى موقع مصرف الراجحي الإلكتروني (بالضغط هنا).
- الضغط على خيار "المصرفية الشخصية"، الموجود أعلى يمين الصفحة.
- الضغط على "الحسابات والبطاقات".
- الضغط على خيار "طرق التعامل مع المصرف".
- الضغط على خيار "جهاز الخدمة الذاتية (أسرع)".
- تظهر صفحة فيها مواقع الأجهزة الذاتية (أسرع) على الخريطة.
خدمات أخرى يمكن الحصول عليها من جهاز الخدمة الذاتية
تقدم أجهزة الخدمة الذاتية العديد من الخدمات المصرفية، وهي:[٤]
- إصدار بطاقات الصراف الآلي.
- طباعة دفتر الشيكات.
- دفع الفواتير.
- تحويل الأموال محليًا ودوليًا.
- إصدار كشف حساب موجز.
- إصدار فوري لبطاقات خصم الصراف الآلي.
- الاستعلام عن الرصيد.
- إضافة مستفيد إلى أي من حسابات الراجحي.
- تحديث رقم الهاتف الجوال.
- عرض رقم الآيبان على الشاشة، أو طباعته، أو إرساله في رسالة قصيرة.
طرق أخرى لاستخراج بطاقة صراف الراجحي
بالإضافة إلى إمكانية استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية يمكن استخراجها بطريقة أخرى وهي:
- عن طريق الهاتف المصرفي: ويتم ذلك من خلال الاتصال بالرقم الموحد 44 33 92000 (966+) للخدمات المصرفية من الجوال أو الخط الثابت من داخل المملكة أو خارجها.[٥]
- عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالمصرف: وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:[٦]
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي (بالضغط هنا).
- الضغط على خيار "الحسابات والبطاقات".
- اختيار تبويب "البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى".
- الضغط على خيار "البطاقات الائتمانية".
- تعبئة الخانات المطلوبة، والضغط على زر "تقديم".
يسعى مصرف الراجحي إلى توظيف التكنولوجيا بمختلف أشكالها وذلك للتسهيل على العملاء، كما أن خدمة الأجهزة الذاتية المعروفة باسم "أسرع" تتيح للعملاء إجراء العديد من المعاملات المصرفية دون الحاجة إلى التوجه الفعلي إلى فروع المصرف بكل سهولة ويُسر، ولا تتطلب هذه الإجراءات معرفة تامة في التكنولوجيا من قبل العميل، بالإضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية يوفر مصرف الراجحي بعض الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن إتمامها عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الراجحي موبايل.
المراجع
- ↑ "جهاز الخدمة الذاتية – (أسرع)"، مصرف الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 14/9/2021. بتصرّف.
- ↑ يوسف المحمدي، "استخراج بطاقة صراف الراجحي جديدة وبدل فاقد إلكترونياً 2021"، ثقفني، اطّلع عليه بتاريخ 13/9/2021. بتصرّف.
- ↑ "مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية 2021"، صناع المال، 31/3/2021، اطّلع عليه بتاريخ 13/9/2021. بتصرّف.
- ↑ "جهاز الخدمة الذاتية – (أسرع)"، مصرف الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 13/9/2021. بتصرّف.
- ↑ "الخدمات المصرفية عبر هاتف الراجحي"، مصرف الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 13/9/2021. بتصرّف.
- ↑ "استخراج بطاقات الراجحي"، مصرف الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 14/9/2021. بتصرّف.
