تهتم وزارة التجارة بتلقي الشكاوى من التجار والأفراد المتعلقة بالسلع والأعمال والاحتيال التجاري وغيرها، وتزودهم بالحلول المناسبة بسرعة وسهولة من خلال تطبيق تقرير تجاري، أو من خلال الرقم الموحد، وكذلك من خلال موقع الوزارة على الإنترنت، ويتم تقديم هذه الخدمات إلكترونيًا وبدون التعرض للجمهور أو البحث عن وسيلة لتلقي الدعم، سنتعلم كيفية تقديم شكوى من خلال طلب شكوى عمل أو وسائل اتصال أخرى.

طلب تقرير عمل لتقديم الشكاوى.

يعد تطبيق بالاغ من المواد المهمة التي توفر الوقت والجهد ويتم استخدامه من خلال الهاتف الذكي. وهي متوفرة لهواتف Android و iPhone. يقوم بتقديم خدمات موقع وزارة التجارة وخاصة من خلال تقديم تقرير تجاري بهذه الخطوات

  1. يتم تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي تقرير تجاري
  2. قمت بتسجيل الدخول إلى التطبيق ومن أعلى الشاشة الرئيسية، اضغط على علامة +.
  3. استمر في اختيار نوع المخالفة التي تريد الإبلاغ عنها.
  4. تحديد المتجر وموقعه على الخريطة.
  5. أدخل تفاصيل المتجر بناءً على الاسم والنشاط والمنتج.
  6. كتابة وصف للمخالفة وتحميل المرفقات.
  7. انقر فوق إرسال التقرير.
شاهد أيضًا  انقاذ طفل من السيل في السعودية وتفاصيل عملية الإنقاذ

طلب تقرير عمل لتقديم الشكاوى ورقم الوزارة الموحد

رقم الوزارة الموحد

يمكنك التواصل وتقديم تقرير عن طريق الاتصال بالرقم الموحد للوزارة وهو “1900”، يتم من خلاله استقبال الشكاوى والاستفسارات والتعامل معها من خلال وحدات الدعم الفني.

  • يمكنك الاتصال بنا من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة وخدمة اتصل بنا.
  • اكتب المعلومات المطلوبة على الموقع ووصف الرسالة واضغط على إرسال.