يعد إيقاف خدمات صاحب الهوية عبر أبشر من الأمور المهمة التي توضحها المنصة، حيث أن منصة أبشر هي الشريك الأساسي للجميع في المملكة للحصول على العديد من الخدمات، ولكل فرد في المملكة حساب على المنصة وهو مفعلة للاستفادة من هذه الخدمات، وعندما يتلقى صاحب الخدمة رسالة بإيقاف الخدمات، يتخذ صاحب الهوية خطوات لاستعادة الحساب، وسنعرف عنها أدناه.
خطاب توقف الخدمات من صاحب الهوية.
إجابة سؤال أحد المستفيدين من خدمات منصة أبشر على صفحة المنصة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر حول إيقاف خدمات صاحب الهوية، ويتم ذلك خطوة بخطوة من خلال suck = a text، بما فيها
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر على الإنترنت.
- انتقل إلى حساب المستفيد تسجيل الدخول.
- قم بتدوين الاسم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى اختيار الخدمات الإلكترونية.
- يرجى تسجيل الدخول للاستعلام عن قيود السفر وتقديم الخدمات.
- ستظهر لك جميع الأسباب التي أدت إلى تعليق الخدمة لصاحب DNI.
كيفية التعامل مع رسالة إيقاف خدمات حامل الهوية عبر منصة أبشر
خطوات استعادة كلمة المرور من خلال منصة أبشر
يتم استرداد كلمة المرور من خلال منصة أبشر حتى يتمكن المستفيد من تسجيل الدخول إلى الموقع والحصول على الخدمات المختلفة التي توفرها المنصة من خلال الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع منصة أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى أبشر فردي وتسجيل الدخول.
- انقر فوق لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي في الجزء السفلي من عملية تسجيل الدخول.
- التحويل للبيانات المطلوبة ومنها
- اكتب رقم التعريف واكتب رقم الهاتف المحمول.
- انقل رمز الماء في الصورة المرفقة.
- انقر فوق التالي واملأ التفاصيل.
- احصل على رابط تفعيل كلمة المرور واختر كلمة مرور جديدة.
في حالة تعذر إكمال عملية استعادة كلمة المرور، يمكنك الاتصال بالدعم الفني على الرقم “920020405” والاتصال بالدعم الفني لاستعادة كلمة المرور.