إذا اعتبرنا أن قلب نظام Android هو متجر Google Play، فهو بلا شك روح خدمات Google Play. لذلك، إذا توقف الأخير، فلن تتمكن من إجراء أي عمليات على هاتفك، ويجب حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن. لأنه إذا لم تقم بذلك، فستستمر في تلقي هذه الرسالة المزعجة لإعلامك، للأسف، أن خدمات Google Play قد توقفت أو تم إلغاء تنشيط خدمات Google Play، واضغط على OK، فلن يتوقف عن الظهور وإزعاجك وفي حال كنت تتساءل عن كيفية إصلاحه، فأنت في المكان المناسب، وإليك عدة استراتيجيات للقيام بذلك.
هو ببساطة تطبيق يعمل في خلفية نظام أندرويد ويشكل رابطًا بين البيانات الموجودة على جهازك والخوادم الخارجية التي يتعامل معها مثل التحديثات والتزامن والنسخ الاحتياطي وغيرها، وكلها تعمل بالتنسيق مع هذا التطبيق. عادة ستجده مثبتًا على الجهاز مع باقي ملحقاته وجاهز للاستخدام، وإذا لم يكن متوفرًا على الهاتف فلن تتمكن من الاستفادة من منتجات جوجل مثل تطبيق يوتيوب وألعاب جوجل والخرائط.، محرك جوجل. .. إلخ.
“للأسف، توقفت خدمات Google Play” … إذا تلقيت رسالة مثل هذه على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android، فربما تكون مثل معظم المستخدمين الذين يشكون من نفس المشكلة. لكن لا تقلق، لدينا حل، حتى العديد من الحلول. وقبل ذلك، عليك أولاً معرفة سبب الخلل
قبل اتباع الخطوات الأكثر تعقيدًا، حاول إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى. بشكل عام، ستنجح هذه الطريقة ولن تحتاج إلى تجربة طرق أخرى. ولكن في حالة عدم نجاحها واستمرار ظهور الرسالة، نوصيك بالانتقال إلى الحل الثاني.
الحل 2 تفريغ ذاكرة التخزين كما ذكرنا أعلاه، قد يتم مقاطعة خدمات Google Play بسبب الذاكرة الممتلئة وبالتالي قد تضطر إلى تفريغها عن طريق حذف بعض الملفات التي لا تحتاجها أو التخلص من بعض التطبيقات والصور. يمكنك معرفة ذلك بالذهاب إلى الإعدادات والنقر على خيار التخزين، إذا وجدت أن الذاكرة ليست ممتلئة، فهذا يعني أن المشكلة ليست هنا ويجب عليك الانتقال إلى الطريقة التالية.
لا تتوقف عن القراءة قم بتنزيل برامج Android للجوال والمواقع الإلكترونية وتنزيل برامج مجانية كاملة وكيفية إزالة الإعلانات بشكل دائم من الهاتف واستعادة حساب Gmail برقم الهاتف وإصلاح مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب هذا وكيفية معرفة كلمة مرور Wi-Fi من هاتف محمول بدون برامج
الحل 3 تعطيل خدمات Google Play، وحل أكثر خدمات Google Play فاعلية، وإيقاف المشكلة التي تبين أنها الأفضل ولتطبيق هذا الحل، اتبع الخطوات أدناه
1 – انتقل إلى إعدادات الجهاز والمس خيار التطبيقات.
2 – سترى جميع التطبيقات التي يحتوي عليها جهازك، ابحث عن خدمات Google Play وانقر عليها.
3 – قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم انتظر ثانيتين كحد أقصى.
4 – ارجع إلى الأعلى وانقر على خيار فرض الإيقاف، ستظهر لك نافذة لتأكيد الخطوة، ثم اضغط موافق أو موافق.
5 – عندما تلاحظ أن أيقونة الخيار السابق قد خفت، اضغط على تعطيل ثم موافق.
6- إذا ظهرت أمامك نافذة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد حذف التحديثات، فاضغط على موافق.
7 – أعد تشغيل الجهاز وتحقق من حل المشكلة، إذا لم يكن كذلك، فانتقل إلى الحل التالي.
ملاحظة يجب تكرار الخطوات المذكورة أعلاه لجميع التطبيقات المتعلقة بخدمات Google Play، مثل متجر Google Play.
الحل 4 حذف حسابات Google لحذف حساب Google الخاص بك، وهو Gmail الذي أدخلته على هاتفك، لتنزيل التطبيقات ومشاهدة YouTube، اتبع الخطوات التالية
1 – انتقل إلى إعدادات الهاتف وانقر على خيار الحسابات (أو على أيقونة إضافة حساب).
2 – ستجد هناك الحساب الذي استخدمته لاستخدام خدمات Google Play.
3 – اضغط على النقاط الثلاث الموجودة واحدة فوق الأخرى في الزاوية اليسرى العليا، ثم اختر حذف الحساب.
4 – ستظهر نافذة تسألك إذا كنت متأكدًا، اضغط موافق أو نعم.
5 – أعد تشغيل الهاتف، ثم افتح متجر تطبيقات Google Play وأدخل Gmail مرة أخرى. إذا لم ينجح الأمر ولم يتم حل المشكلة، فانتقل إلى أحد الخيارات المتبقية.
حل مشكلة إيقاف خدمات Google Play بطرق أخرى
1- افصل الاتصال بشبكة Wi-Fi – WiFi أو بيانات الجهاز وأعد تشغيله.
2- قم بة التطبيقات التي تم تعطيلها، وقم بإعادة تنشيط تلك المتعلقة بخدمات Google Play من خلال الانتقال إلى الإعدادات، ثم النقر فوق الخيار لجميع التطبيقات وتفعيلها من خلال خيار Enable (تمكين).
3- تحقق من تكوين إعدادات التاريخ والوقت بشكل صحيح، وأعد تشغيلها إذا لم يكن كذلك، فقد يؤثر ذلك على خدمات Google Play من خلال التسبب في حدوث خطأ في المزامنة.
4- قم بتحديث خدمات Google Play يدويًا من خلال الانتقال إلى الإعدادات والبحث عنها ضمن التطبيقات، ثم اختيار Application Detail في المتجر. سيأخذونك إلى المتجر وكل ما عليك فعله هو الضغط على تحديث.
5- إذا كانت جميع الحلول التي نقترحها لا تعمل من أجلك، فيجب عليك حذف التطبيق وإعادة تثبيته، وقد يكون جهازك في هذه الحالة قد تعرض لهجوم فيروسي دمر النظام، وبالتالي ستحتاج إلى حزمة كاملة برنامج جديد.
في مقال اليوم نقدم لك طريقة لحل مشكلة إيقاف خدمات جوجل بلاي للأندرويد، إذا واجهت أي مشاكل أو مضاعفات فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال التعليقات أدناه.