تسبب مشكلة عدم عرض الإشعارات على Facebook الكثير من السخط بين المستخدمين، حيث يمكن أن تصل الإشعارات دون تلقي رسالة من Facebook وقد لا تصل على الإطلاق. لذلك نقدم لك اليوم أفضل الطرق لإصلاح الإشعارات التي لا تظهر على Facebook لكل من أنظمة Android و iOS.
قم بتنشيط إشعارات Facebook على Android و iPhone
تحدثنا في مقال سابق عن حل مشكلة عدم عرض المنشورات على فيسبوك، لكن في مقال اليوم سنتحدث عن اختفاء الإشعارات، وفي كثير من الأحيان يكون سبب عدم تلقي الإشعارات أن التنبيهات لا يتم تشغيلها بواسطة تطبيق Facebook، فبمجرد تنشيطه، ستعود الإشعارات إلى هاتفك.
لأجهزة الأندرويد
1- اذهب إلى “الإعدادات” ثم “التطبيقات” بهاتفك ثم “مدير التطبيقات”.
2- ابحث عن تطبيق Facebook وانقر فوقه.
3- اضغط على “التنبيهات”، ثم على “السماح بالإشعارات”.
4- تم حل مشكلة عدم وصول الإشعارات لنظام Android.
للآيفون
1- اذهب إلى الإعدادات> الإخطارات على هاتفك.
2- ابحث عن تطبيق Facebook في قائمة التطبيقات.
3- قم بتمكين الإشعارات من خلال النقر على “السماح بالإشعارات”.
4- تم حل مشكلة عدم وصول الإشعارات إلى الآي فون.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Android
من المهم مسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام لأن تراكم الملفات المؤقتة غالبًا ما يتسبب في توقف Facebook عن العمل بالطريقة الصحيحة وبالتالي الإخطارات.
1- اذهب إلى Settings Applications Applications manager.
2- انقر فوق Facebook من قائمة التطبيقات.
3- بعد ذلك اضغط على “التخزين” ثم اضغط على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
أعد تشغيل هاتف Android و iPhone
إعادة التشغيل هي حل بسيط لإصلاح بعض الثغرات الصغيرة. فلماذا لا تحاول إعادة تشغيل هاتفك المحمول عندما تختفي إشعارات Facebook ولا تظهر؟
أعد تشغيل Android انتقل إلى الإعدادات، التطبيقات، مدير التطبيقات، Facebook Force stop FORCE STOP. ثم أعد تشغيل الهاتف.
أعد تشغيل iPhone X / 8/8 Plus اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple.
أعد تشغيل iPhone 7/7 Plus اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت حتى يظهر الإشعار من Apple.
أعد تشغيل iPhone 6s / 6s Plus اضغط على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يظهر شعار Apple لجهاز iPhone 6 والإصدارات السابقة أيضًا.
أعد تثبيت Facebook
إذا كانت الحلول الأخرى لمشكلة عدم عرض إشعارات Facebook لا تعمل من أجلك، فقم بإزالة التطبيق وإعادة تثبيته من خلال النقر طويلاً على التطبيق وسحبه إلى سلة المهملات في الأعلى لمستخدمي Android. أو يمكنك النقر مع الاستمرار على التطبيق ثم الضغط على أيقونة الحذف لمستخدمي iPhone.
بعد ذلك، قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى من متجر Google Play لنظام Android
متجر تطبيقات iPhone
قم بتحديث النظام
إذا قمت بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Facebook ولم تقم بإصلاح المشكلة، فمن المحتمل أن يكون إصدار هاتفك المحمول قديمًا وبالتالي غير متوافق مع إصدار Facebook، لذلك لم تعمل الإشعارات. لذلك، من الضروري تحديث نظام التشغيل لكل من أجهزة Android و iPhone عند توفر التحديث.
تحديث نظام أندرويد
انتقل إلى الإعدادات حول الأجهزة ≫ قم بتنزيل التحديثات يدويًا ثم ابحث عن التحقق من وجود تحديثات.
انقر فوق “التثبيت الآن” إذا كان هناك تحديث متوفر.
تحديث نظام iPhone
انتقل إلى الإعدادات العامة لتحديث البرامج، ابحث عن تحديثات.
في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته.
إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه، فستتأكد من حل مشكلة عدم عرض الإشعارات على Facebook لكل من Android و iPhone، ولمزيد من الحلول لمعظم مشاكل Facebook، يمكنك التحقق من قسم Facebook في الموقع.