يبحث العديد من المستخدمين عن طريقة لاسترداد حساب Telegram بسبب تغيير الرقم، وفقدان الهاتف، وما إلى ذلك. يواجه المستخدمون عمومًا صعوبة في استعادة حساباتهم بسبب نقص الموارد التي تتحدث في هذا الصدد. لذلك، قررنا أن نقدم لك بعض الطرق المقترحة لاستعادة حساب Telegram بسهولة.
| استعادة حساب Telegram |
استرجع حساب Telegram عند فقد الهاتف
يمكنك أن تفقد هاتفك في أسوأ الأحوال، لكنك لن تفقد رقمك أبدًا، لأنه يمكنك ببساطة إلغاء تنشيط بطاقة SIM القديمة وإصدار بطاقة جديدة من الشركة الأم بعد إثبات هويتك وإثبات أنك صاحب هذا الرقم . وشرح ما حدث لك في حالة فقد الهاتف أو سرقته. وبعد استرجاع رقمك القديم يمكنك اتباع الخطوات التالية
1- افتح المتصفح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى موقع Telegram.
2- تسجيل الدخول باسم المستخدم أو رقم الهاتف الخاصين بك.
3- سيصلك رمز التحقق على رقم الهاتف، أدخله في المكان المخصص لتسجيل الدخول إلى الحساب مباشرة.
4- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اضغط على أيقونة القائمة الموجودة في الزاوية العلوية.
5- اختر “الإعدادات”، ثم “الجلسات النشطة”، ثم “إنهاء جميع الجلسات الأخرى”.
6- بعد تنفيذ هذه الخطوة، سيتم إنهاء أي جلسة مفتوحة على حسابك، مما يعني تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى المتصلة بحسابك، بما في ذلك هاتفك المفقود.
قد تكون مهتمًا أيضًا بحذف حساب Telegram الخاص بك بشكل دائم
عيوب برنامج Telegram
استعادة حساب Telegram بعد تغيير رقم الهاتف
اتصل بالدعم الفني
إذا قمت بتغيير رقم هاتفك ونسيت تغييره في إعدادات Telegram وفقدت الوصول إلى حسابك، فلن تتمكن من استعادته بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة. لذلك يجب عليك الاتصال بالدعم الفني مباشرة لمحاولة استرداد الحساب وتغيير الرقم القديم، والتأكد من وجود مستخرج من الرقم القديم، مثل فاتورة تحتوي على الرقم، على سبيل المثال، كنوع من الإثبات.
يمكنك الاتصال بالدعم الفني من هنا، حيث يجب شرح المشكلة بالتفصيل باللغة الإنجليزية وإرفاق البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ليتم الرد عليها في أسرع وقت ممكن.
قم بتغيير رقم التكوين
إذا كان لديك وصول إلى رقم الهاتف القديم، فيمكنك الانتقال إلى إعدادات Telegram وتغيير رقم الهاتف إلى الرقم الجديد، ولا تقلق لأنك لن تفقد أي بيانات حساب. لمعرفة كيفية تغيير الرقم اتبع الخطوات التالية
1- اذهب الى الاعدادات ثم اضغط على رقمك فوق اسم المستخدم.
2- الضغط على “تغيير الرقم”.
3- ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد تغيير الرقم. انقر فوق موافق.
4- حدد رمز الدولة وأدخل رقمك الجديد في الحقل.
5- اضغط على “حفظ”.
هل من الممكن استعادة محفوظات الدردشة لحساب Telegram المحذوف؟
لا يمكن استعادة سجل الدردشة للحساب المحذوف بأي شكل من الأشكال ما لم تكن قد أخذت نسخة احتياطية قبل حذف الحساب، وليس كما هو شائع مع العديد من مواقع YouTube ومقاطع الفيديو المزيفة.
هل يمكن استعادة حساب محذوف بإنشاء حساب جديد بنفس الرقم؟
عند حذف حسابك، سيتم حذف جميع بياناتك على Telegram نهائيًا، لذا حتى إذا كان بإمكانك إعادة إنشاء حساب بنفس الرقم، فلن يتم ربطه بحسابك القديم، ولكنه سيعمل كحساب جديد. والسبب هو أنه إذا حصل شخص آخر على رقم هاتفك الحالي يومًا ما، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابك بنفس الرقم، وهذا ما تريده سياسة Telegram لحماية المستخدمين. يجب عليك أيضًا الانتظار لمدة تصل إلى أسبوع قبل محاولة إنشاء حساب Telegram جديد بنفس الرقم.