قدمت شركة زين للاتصالات لعملائها خدمة الاستعلام عن فاتورة زين بعدة طرق مختلفة من خلال موقعها الإلكتروني، حيث تعد زين من أفضل الشركات في مجال الاتصالات، وتقديم خدمات الإنترنت، ودفع الفواتير، والاستعلام عن الخدمات.

استفسر عن فاتورة زين

تقدم زين للمواطنين السعوديين خدمة الاستعلام عن فاتورة زين عبر موقعها الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات أخرى. يجب على مقدم الطلب تسجيل الدخول إلى الموقع واتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع زين الرسمي.
  • اختر خدمة زين للدفع الآجل من الخدمات المتوفرة في القائمة الرئيسية.
  • أدخل البيانات الخاصة باستفسارات الفاتورة.
  • اكتب رقم شريحة البيانات ورقم العقد ورقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم الهوية في الفراغ المخصص له.
  • انقر فوق الاستعلام عن الفاتورة.
  • ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالفاتورة.

استفسر عن فاتورة زين عبر البريد الإلكتروني

تقدم زين خدمة أخرى وهي الاستعلام عن فاتورة زين عن طريق البريد الإلكتروني من خلال الاشتراك في خدمة البريد الإلكتروني، حيث يتم إرسال رسالة نصية بالفاتورة شهرياً إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.

  • أرسل رسالة نصية إلى 959 بالحرف E والبريد الإلكتروني للعميل.
  • إذا أراد العميل تغيير بريده الإلكتروني، فعليه إرسال رسالة نصية إلى 959 بالحرف U والبريد الإلكتروني الجديد.

الاستعلام عن فاتورة زين مع رقم الهوية

يمكن للمواطنين السعوديين الاستعلام عن فاتورة زين برقم هوية من خلال الرابط الإلكتروني دون بذل جهد للذهاب إلى الفروع لمعرفة قيمة الفاتورة، وذلك بخطوات بسيطة وسهلة على النحو التالي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة زين.
  • اختر خدمة تسجيل رقم الهاتف.
  • انقر فوق رمز “حسابي” في أسفل الصفحة.
  • أدخل البيانات المطلوبة من المستخدم.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية واسم المستخدم.
  • سيرسل رسالة نصية إلى رقم الجوال بكلمة مرور.
  • أدخل كلمة المرور في المساحة المخصصة لها.

يمكنك التسجيل في بوابة زين باستخدام حسابك على Facebook أو Twitter أو حساب Google من خلال رابط الشركة الإلكتروني على هذه الحسابات.

استعلام عن فاتورة زين عبر الرسائل النصية

الاستعلام عن فاتورة زين برسالة نصية هي خدمة أخرى تقدمها زين، حتى يتمكن العميل من الاستعلام عن فاتورة زين برسالة نصية على الهاتف، للاشتراك، يجب اتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 959 تحتوي على الرمز (F) أو (FT) أو (F) أو (QT).
  • انتظار وصول رسالة نصية على هاتف العميل ببيانات الفاتورة ومبلغها.

طريقة دفع فاتورة زين

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع زين الرسمي.
  • أدخل الخدمات عبر الإنترنت، واختر خدمة “زين للاستعلام عن الديون”.
  • املأ المعلومات المطلوبة من العميل.
  • اكتب رقم هاتف بطاقة SIM ورقم العقد ورقم هاتف العميل.
  • أدخل رقم هاتف آخر تم تحديده في المساحة المخصصة له.
  • سيظهر لك المبلغ المستحق للدفع.
  • اختر طريقة الدفع المناسبة.
  • انقر فوق {التالي.
  • أدخل بريدًا إلكترونيًا.
  • أدخل اسم المستخدم الخاص بك للدفع.
  • انقر فوق {التالي.

كيفية سداد فاتورة زين من خلال صراف الراجحي

يتساءل الكثير من الناس عن كيفية دفع فاتورة زين من خلال صراف الراجحي، حيث توجد طرق عديدة للدفع منها:

دفع فاتورة زين عن طريق الدفع الآلي

  • قم بزيارة موقع زين الرسمي.
  • تسجيل الدخول الي الحساب الخاص بي”.
  • اختر خدمة “الدفع الآلي” من قائمة الفواتير والمدفوعات.
  • كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
  • انقر على أيقونة “بطاقة جديدة”.
  • اكتب كلمة المرور والمعلومات الأخرى المتعلقة ببطاقة العميل.
  • اختر نوع الدفع سواء الدفع المسبق أو الدفع الآجل.
  • أدخل الرقم الذي سيتم جدولة المدفوعات له.
  • اختر المبلغ.
  • القيام بذلك سوف يتم دفعه.

دفع فواتير زين عبر حساب سداد

  • قم بتسجيل الدخول إلى موقع زين الرسمي.
  • اختر “سداد للدفع الإلكتروني” من قائمة الخدمات المتاحة.
  • إذا لم يكن للعميل حساب خاص به، فعليه إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • أدخل رقم حساب سداد للدفع الإلكتروني لحساب العميل في البنك أون لاين.
  • أدخل كلمة المرور المسجلة في البنك عبر الإنترنت.
  • سيتم إرسال كلمة المرور إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
  • أدخل كلمة المرور في المساحة المخصصة لها.
  • انقر للتأكيد.

ادفع فاتورة زين من خلال سداد

يمكن للعميل الدفع من خلال هذه الخدمة بعدة طرق منها ماكينة الصراف الآلي أو الموقع الرسمي للبنك أو الهاتف المصرفي أو تطبيق البنك المحمول، واتباع الخطوات التالية:

  • تحديد فئة مقدم الخدمة “الاتصالات والإنترنت”.
  • اختر زين.
  • أدخل رمز الشركة 044 من قائمة المفوترين.
  • تحديد نوع الخط سواء مسبق الدفع أم آجل.
  • أدخل رقم المشترك.
  • بالنسبة للأرقام الصوتية: يتم إدخال رقم المشترك بدون صفر ويبدأ بالرقم 59، 58.
  • للأرقام والبيانات: أدخل رقم المشترك المكون من 12 رقمًا والذي يبدأ بـ 831.