فاتورة الهاتف الأرضي للاتصالات المصرية باسم 2023 من خلال موقع tdtube.net، تقدم المصرية للاتصالات العديد من الخدمات المختلفة للعملاء من أجل إرضائهم، وتشمل هذه الخدمات الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لتوفير الوقت والجهد.
فاتورة الهاتف الأرضي بالاسم
تقدم المصرية للاتصالات لعملائها فاتورة خط أرضي كل 3 أشهر، حتى يتمكن جميع المستخدمين من الاستعلام عنها بسهولة عبر الإنترنت، وإليك الخطوات بالصور.
1- الموقع الرسمي
أولاً، يجب على العملاء الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات للاطلاع على فاتورة هاتف المنزل من هنا ___________________________________________________
2- الاستفسارات عبر الهاتف
بعد دخولك للصفحة الرئيسية من الرابط المذكور اعلاه ستظهر لك صفحة بها عدة ايقونات اختر ايقونة الاستفسار عن طريق الهاتف حيث يطلب منك ادخال رقم الهاتف امام الخانة الفارغة وادخال كود المحافظة التابع لها كما هو موضح في الصورة.
3- إظهار الفواتير
انقر فوق كلمة إظهار الفواتير التي تظهر في الصفحة.
4- أصناف الفاتورة
بعد إدخال البيانات التي شرحناها لك والضغط على زر إظهار الفواتير، ستظهر أمامك قيمة الفاتورة المراد سدادها، وتاريخ الفاتورة، إلى جانب جميع بنود الاشتراك الممثلة في مبلغ الاشتراك، ومبلغ الاشتراك في العقارات التي يطلب العميل الاشتراك بها، ومبلغ الضرائب، ومبلغ الطابع، ومبلغ خاص للأقساط، ومبلغ خاص للأرقام المختصرة 0900، ومبلغ المتأخرات، وكذلك إجمالي الفاتورة.
استفسر عن رقم آخر
بعد دخولك للموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات والاستعلام عن رقم هاتف المنزل يمكنك الاستعلام عن اي رقم اخر تريده بالضغط على كلمة الاستعلام عن رقم اخر يظهر امامك في الصورة وبالتالي الخطوة السابقة يتم إرجاعها ويطلب منك إدخال رقم الهاتف الأرضي وكود المحافظة والنقر على إظهار الفواتير كما أوضحنا في السطور السابقة.
خدمة العملاء معرفة فاتورة الهاتف
في إطار تقديم المصرية للاتصالات العديد من الخدمات للعملاء، لا يقتصر الأمر على تقديم خدمة لمعرفة فواتير الهاتف الأرضي من خلال الموقع الرسمي، ولكن يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 111 والاستماع إلى الرسالة الصوتية، وباتباع الخطوة – تعليمات خطوة بخطوة يمكنك معرفة القيمة الإجمالية للفاتورة مع العلم أن قيمة الاستعلام عن الفاتورة خمسون قرشا للمكالمة.
فاتورة الهاتف الأرضي
- يمكن لجميع العملاء معرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي كل أربعة أشهر، كل ثلاثة أشهر.
- إمكانية معرفة الفاتورة في الأشهر التالية يناير وأبريل ويوليو وأكتوبر.
- يجب على العميل دفع الفاتورة في موعدها دون تأخير حتى لا يتعرض للغرامة.
- يتم دفع الفاتورة في اليوم العشرين من الشهر، ويتم منح فترة سماح مدتها عشرة أيام حتى سداد الفاتورة.
- يتم إيقاف الخط الأرضي في حالة التأخر في سداد فاتورة الاتصال فقط، ويسمح بالاستلام فقط، وفي حالة التأخير أكثر من ذلك يتم إيقاف الخط وعدم القدرة على الاستلام والتواصل.
خطوات معرفة فاتورة الهاتف برقم الحساب
كما ذكرنا لكم جميع زوار موقع tdtube.net، وكيفية الاستفسار عن قيمة فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق رقم الهاتف، يمكنكم اتباع نفس الخطوات والاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب، كل ما عليكم هو إدخال الرقم الموقع الرسمي للشركة واختيار استعلام برقم الحساب ثم كتابة رقم الحساب والضغط على إظهار الفواتير.
فاتورة الهاتف 140 عبر الإنترنت
يمكن لجميع مشتركي الخطوط الأرضية الاستعلام عن الفاتورة من الموقع 140 عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية.
- أولا، يتم إدخال الموقع.
- تظهر نافذة بها عدة خيارات. حدد خانة فاتورة الهاتف.
- ثم أدخل رقم الهاتف المطلوب.
- أدخل رمز المحافظة.
- أخيرًا، انقر فوق “إظهار الفواتير” للاطلاع على تفاصيل الفاتورة.
ملحوظة: يمكن سداد فاتورة الخط الأرضي باستخدام تأشيرة أو عن طريق تحديد أقرب رقم هاتف للذهاب إليه ودفع الفاتورة من خلال الموقع الإلكتروني، كما يمكن سداد قيمة الفاتورة من خلال خدمة فوري وغيرها من طرق الدفع المختلفة.
الشركة المصرية للاتصالات
المصرية للاتصالات من أعرق شركات الاتصالات في مصر، وتعمل دائما على إرضاء جميع العملاء من خلال تقديم العديد من الخدمات بشكل مستمر حتى تظل الخيار الأول لهم، لذلك فهي تقدم خطوط جديدة للهواتف المحمولة والذكية، وتعمل لتطوير نفسها أولاً، لذلك أثرت على عدد كبير من الجمهور، مما جعلهم يقبلونها ويفضلونها على الشركات الأخرى.
مميزات الشركة المصرية للاتصالات
- تتميز الشركة بخدمة العملاء التي تعمل على مدار 24 ساعة للرد على جميع استفسارات العملاء.
- يتميز بإمكانية التواصل مع العملاء في أي وقت حيث يمكن للعميل التواصل مع الشركة عبر الهاتف بسهولة.
- إمكانية معرفة قيمة فاتورة الهاتف المستحقة عبر الإنترنت والوسائل المختلفة الأخرى وهي الاتصال بالرقم 140 أو 111.
انتهى حديثنا اليوم جميع زوار التريند المشرف في هذا المقال، أوضحنا لكم خلال السطور السابقة بعض التفاصيل المهمة حول معرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي، كما نتمنى أن نبلغكم ونزودكم بكل وضوح و معلومات بسيطة وفي حال استفسارك عن اي سؤال شاركنا بالتعليق على المقال.