تهدف الشبكات الاجتماعية إلى بناء وتسهيل التواصل بين المجتمعات حول العالم، ولكن ما هي الشبكات الاجتماعية؟
تعتمد الشبكات الاجتماعية على الإنترنت وتوفر للمستخدمين وصولاً إلكترونيًا سريعًا إلى المحتوى الذي تشاركه هذه الأنظمة الأساسية، بما في ذلك المعلومات الشخصية والوثائق ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك، ويمكن الوصول إليها باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية، وساعد في تسهيل تبادل الآراء والأفكار والمعلومات وحتى الرسائل بين الناس. بناء مجتمعات وشبكات افتراضية.
بدأت هذه الأساليب كطريقة للتواصل بين الأصدقاء والعائلة، لكنها ذهبت إلى أبعد من ذلك لتصبح جزءًا أساسيًا من ترويج الأعمال والشركات، حيث شكلت طريقة سهلة وسريعة لضمان الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين. في أي مكان وزمان، وتقديم منتجات وخدمات هذه الشركات وتحقيق مبيعات إعلانية وخطط تسويقية تتبعها، بحيث تستفيد الحكومات والسياسيون من وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الدوائر والوكالات الانتخابية والمزيد .
تجاوز عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي 3 مليارات مستخدم، وتشكل الفئات العمرية الصغيرة منهم شريحة كبيرة جدًا، وتختلف أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي. قد يلجأ بعض الأشخاص إلى بعض تطبيقات الوسائط الاجتماعية للعثور على فرص عمل أو العثور على أشخاص محددين لديهم اهتمامات مشتركة أو ممارسة ألعاب جماعية، إلخ.
ومع ذلك، على الرغم من كل مزاياها السابقة، إلا أنها تنطوي على مخاطر الإدمان والخمول وقلة النشاط والتوتر، ويمكن أن تولد أحيانًا شعورًا بالغيرة لدى البعض لما يرونه على الشبكات الاجتماعية للآخرين، وكذلك تم ربطه بالإحباط والاكتئاب إذا استخدمه الشخص كثيرًا، خاصة وأن بعض الأشخاص ينشرون معلومات خاطئة عن عمد على منصات التواصل الاجتماعي
مصطلح يُعطى لمجموعة كبيرة من البرامج والمواقع الإلكترونية التي تقدم خدمات الاتصال والتواصل بين الأشخاص، وهي تطبيقات اجتماعية تفاعلية يتم من خلالها مشاركة المحتوى والتواصل والمعرفة بين الأشخاص من مختلف أنحاء العالم، كما يتم استخدامها أيضًا بين الأصدقاء والعائلة للتواصل مع بعضهم البعض من خلال خدمات التواصل الرائعة. توفرها الشبكات الاجتماعية للدردشة عبر الرسائل أو المكالمات الصوتية أو المرئية.
تتيح شبكات التواصل الاجتماعي إمكانية مشاركة الحياة اليومية والصور ومقاطع الفيديو والأفكار واللحظات المهمة للناس والعالم، حيث أصبحت تطبيقات الشبكات الاجتماعية من أكثر التطبيقات استخدامًا في العالم وانتشرت بالآلاف ويسهل الحصول عليها وتنزيلها على الموبايل والأجهزة الذكية، ومعظمها مجاني، ولعل أبرزها وأشهرها
- موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.
- تويتر.
- انستغرام.
- حديث سريع.
- موقع يوتيوب.
- تيك توك.
- صوت الرعد.
- ينكدين.
- نعرفكم.
لا تقتصر الشبكات الاجتماعية على التواصل بين الناس والمعارف فحسب، بل تم استخدامها وأصبحت مهمة في العديد من مجالات الحياة، مثل
- الأعمال والتسويق – تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات والترويج للسلع والعلامات التجارية، وتضمن التواصل السريع بين العملاء والبائع من خلال ملاحظات العملاء والتفاعل مع المنشورات.
- التعلم والاستفادة هناك الآلاف من المجموعات والصفحات ذات الأنواع والمحتويات المختلفة على منصات التواصل الاجتماعي، والتي بدورها تساعد الناس على نقل تجاربهم ونشر الفائدة والتواصل مع بعضهم البعض لطلب المساعدة.
يمكن تعريفها على أنها مجموعة من مواقع الويب والبرامج المخصصة لربط الأشخاص من مختلف أنحاء العالم ببعضهم البعض. لعبت هذه الوسائط دورًا مهمًا في تحويل العالم إلى غرفة صغيرة، والتي تُعرف باسم العولمة. كما ساهمت في رفع مستوى التعليم وأساليبه ودخلت في جميع مجالات حياتنا وتفاصيلها. طبعا بعض البرامج تبرز عن غيرها وهنا نذكر اهم تطبيقات التواصل الاجتماعي
- Facebook (Facebook) – بدأ في عام 2004 وما زال يتوسع حتى يومنا هذا لتحقيق سيطرته على معظم البرامج الأخرى. بلغ عدد مستخدمي Facebook 2.32 مليار مستخدم في عام 2018. يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والأفكار والتعليقات والمزيد.
- لينكد إن – هو أحد أهم وسائل الاتصال لأصحاب العمل والباحثين عن عمل، حيث تستخدمه معظم الشركات الكبرى. يسمح بتبادل المعرفة والخبرات والأعمال بين مستخدميها.
- Instagram – شركة تابعة لـ Facebook للصور ومقاطع الفيديو.
- يوتيوب مخصص لمقاطع الفيديو بجميع أنواعها. وتعتبر أيضًا فرصة عمل لمصوري الفيديو ومنشئي المحتوى.
على الرغم من الفائدة الهائلة التي توفرها هذه الأساليب، إلا أنها لا تخلو من عيوبها. أهمها
- مضيعة للوقت والطاقة.
- الضرر الجسدي والنفسي نتيجة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على هواتفهم.
- إنه يؤثر على الحياة الاجتماعية للناس ويسبب عزلتهم.
- المشاعر المتغيرة بسبب الأخبار الكاذبة المحتملة.