كشفت إدارة الأحوال المدنية بوزارة الداخلية السعودية، عن طريقة الإبلاغ عن المستندات المفقودة عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، من خلال 7 خطوات أوضحتها الأحوال المدنية عبر التغريدات من حسابك الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي. . “تويتر”، وهذه الخدمة من بين العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية بهدف التسهيل على المواطنين ومساعدتهم على تجاوز الظروف الاستثنائية الناشئة عن تفشي جائحة فيروس كورونا.

الإبلاغ عن فقدان وثائق الأحوال المدنية

المستندات التي تغطيها الخدمة

وأشارت مصلحة الأحوال المدنية إلى أن المستندات التي يمكن الإبلاغ عنها إلكترونيًا من خلال منصة أبشر هي كالتالي

  1. وثيقة الهوية الوطنية.
  2. سجل الأسرة.
  3. شهادة ميلاد المواطن.
  4. شهادة وفاة أحد أفراد الأسرة.

كيفية الإبلاغ عن المستندات المفقودة من خلال منصة أبشر 1444

أوضحت إدارة الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية خطوات الإبلاغ عن المستندات الناقصة عبر منصة الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية “أبشر”، وذلك على النحو التالي

  • انتقل إلى منصة الخدمات الإلكترونية أبشر وأكمل عملية تسجيل الدخول، أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديك حساب.
  • انقر فوق “خدماتي”.
  • اختر رمز “الحالة الاجتماعية”.
  • انقر فوق “الإبلاغ عن المستندات المفقودة”.
  • حدد المستند الذي تريد الإبلاغ عن الخسارة فيه من الخيارات المتاحة في القائمة.
  • إدخال جميع البيانات والمعلومات المطلوبة في الأماكن المخصصة.
  • لحجز موعد عبر الإنترنت باستخدام خدمة “طلب استبدال مستند مفقود”.