يوفر برنامج دعم حساب المواطن كافة التسهيلات والحلول للمشاكل التي يواجهها البعض للحصول على حصصهم الخاصة في مدفوعات حساب المواطن، ويتم حل هذه المشاكل مثل نسيان كلمة المرور أو الحاجة إلى تغيير رقم الهاتف أو تغييره. حساب بنكي وخلافه وسنعرف خطوات تغيير رقم الحساب البنكي للمستفيد من الدعم من خلال عدة خطوات نوضحها أدناه.
تغيير الحساب المصرفي في حساب المواطن.
يتم تغيير الحساب البنكي نتيجة تعليق دفع دعم المستفيد لمدفوعات مختلفة، والتي يتم تعليقها أحيانًا بسبب خطأ في الحساب، ويتم التغيير من خلال عدة خطوات على موقع البرنامج، منها
- ادخل إلى موقع دعم حسابات المواطنين على الإنترنت.
- انتقل إلى تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بالاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- أدخل معلومات المستفيد واستلم رمز التأكيد.
- قم بتحديث التفاصيل وأدخل رقم IBAN وقم بتأكيده مرة أخرى.
- انقر فوق مربع التعرف، ثم انقر فوق حفظ.
- تم التحقق من رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وسيتم استلام رسالة بعد بضعة أيام لتأكيد ارتباط الحساب الجديد ببرنامج الدعم.
كيفية تغيير الحساب المصرفي في حساب المواطن.
تغيير رقم الهاتف المحمول
يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول على موقع دعم حساب المواطن بحيث يمكن للبرنامج التواصل بسرعة أو إرسال الرسائل عبر الهاتف، ويمكن تغييره من خلال الخطوات التالية
- ادخل إلى موقع دعم حسابات المواطنين على الإنترنت.
- سجل تفاصيل تسجيل الدخول للاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- انتقل إلى بيانات المستخدم من قائمة البيانات أعلى الصفحة الرئيسية.
- الوصول إلى رقم الهاتف وتغييره.
- قم بتأكيد الرقم واضغط على حفظ، واستقبل رسالة تغيير الرقم الجديد.
- من خلال هذه الخطوات، يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول لمواصلة إنفاق دعم حساب المواطن.