أصبحت مواقع التسوق اليوم نسبة مهمة من مبيعات التجزئة حول العالم، وعلى الرغم من أن الأمر لا يزال جديدًا نوعًا ما في العالم العربي، إلا أن السوق الإلكتروني ينمو بوتيرة سريعة جدًا، وفيما يلي نتعرف أكثر على هذا القطاع والمعلومات حول العمل فيه.
العمل في مواقع التسوق
استمر قطاع التسوق عبر الإنترنت في النمو خلال السنوات العشر الماضية، ومع انتشار جائحة فيروس كورونا الذي تسبب في إغلاق غالبية المتاجر في جميع أنحاء العالم، شهدت مواقع التسوق ارتفاعًا قياسيًا في المبيعات.
وقد سبق هذا النمو طلب على العمالة، خاصة بالنسبة للكفاءات المؤهلة، والتي يمكنها العمل في عدة وظائف، من أهمها:
- بناء وإنشاء الموقع
- حدد السلع التي يجب تقديمها للمستهلك
- الموقع يعمل على أساس يومي
- تسليم البضائع المطلوبة
العمل في مواقع التسوق
وظائف مواقع التسوق
بناء المواقع الإلكترونية هو المساهمة في تصميم الموقع وتطويره، وهذا المجال يتطلب خبرة وخبرة كبيرة في التصميم وعلوم الكمبيوتر، ولا يعمل فيها الشخص إلا إذا كان من ذوي الكفاءة والخبرة.
الوظيفة الثانية هي تحديد ما يجب عرضه على الموقع، من خلال دراسة اتجاهات السوق الحالية، ومعرفة ما سيتم بيعه بالكمية المناسبة والسعر المناسب والوقت المناسب والجودة المناسبة.
تشغيل الموقع بشكل يومي هو عمل في إدارة الموقع وجعله يعمل بشكل مستمر دون مشاكل أو أخطاء، وكذلك إدارة مواقع التواصل الاجتماعي للشركة، والاستجابة للعملاء وتحسين محركات البحث لتعزيز نمو الموقع.
تسليم البضائع هو عمل يشمل الشخص الذي يدير المستودع إلى الشخص الذي يسلم البضائع إلى باب منزل المشتري.
العمل في مواقع التسوق
مؤهلات العمل في مواقع التسوق
يبحث بعض مالكي مواقع الويب عن المرشحين الحاصلين على درجات جامعية أعلى اعتمادًا على الوظيفة التي يرغبون في متابعتها، مثل الدرجات العلمية في علوم الكمبيوتر واللوجستيات والترويج والصحافة.
تبحث مواقع التسوق عن كفاءات محددة أخرى مثل:
- الفهم العام لتجارة التجزئة عبر الإنترنت وكيفية عملها
- فهم جيد لمحركات البحث وحركة مرور الموقع
- القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة
- معرفة تطوير البرمجيات وتطوير المواقع الإلكترونية
- مهارات الاتصال مع العملاء
الخبرة ليست ضرورية في التجارة الإلكترونية، لكن بعض المواقع قد تتطلب ذلك، وهذا لا يشمل الخبرة في مواقع التسوق فقط، بل على أرض الواقع، مثل العمل كمساعد مبيعات في متجر بيع بالتجزئة.
الخبرة في مجالات أخرى مفيدة أيضًا، مثل الخبرة في إنشاء موقع ويب أو التدوين، لأنها ستجعلك تكتسب المزيد من الخبرة في تصميم وإدارة مواقع الويب.
العمل في مواقع التسوق
الحصول على وظيفة
للبحث عن وظيفة في مواقع التسوق قم بزيارة أحد هذه المواقع والضغط على خيار “وظائف” الذي يظهر عادة في أسفل الصفحة، ومعرفة ما إذا كانت هناك وظائف شاغرة في الموقع، أو الاتصال بالموقع للاستعلام عنها الشواغر.
قبل التقدم لوظيفة، يمكنك متابعة الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن سياسة الموقع وما الذي يبحثون عنه، لأن الفهم الأفضل للشركة يعزز فرص الحصول على وظيفة.
على سبيل المثال، سوق دوت كوم هو موقع تابع لشركة أمازون ويعتبر أكبر موقع تسوق عربي على الإنترنت. يخصص صفحة كاملة للوظائف الشاغرة بالموقع، وكل وظيفة تحدد المؤهلات اللازمة.