أهم أسرار التسويق عبر الفيس بوك الحديثة 2023، حتى يقوم الشخص على التسويق من خلال الفيس بوك فإنه لا بد أن يكون متفرغ ولا عمل له، لأنه بحاجة إلى التواصل بشكل مستمر عبر الإنترنت، ويكون الشخص على تواصل فوري مع الزبون وذلك حتى يكسب أكثر عدد من الزبائن ويقوم على الشراء منه، كما أن كل منتج يباع فإنه يكون للمسوق جزء منه لأنه هو الذي سوق هذا المنتج.
يعتبر التسويق عبر Facebook تخصصًا مهمًا في التسويق الإلكتروني، حيث يحتل موقع Facebook قائمة أشهر مواقع التواصل الاجتماعي في العالم، كما أنه يوفر العديد من الخيارات والأدوات للترويج للمؤسسات والتجارة الإلكترونية ؛ لهذا السبب فإن للنجاح في التسويق من خلاله دور فعال في النجاح في التسويق الإلكتروني، وقد أدركت المؤسسات على اختلاف أنواعها أهمية ذلك الأمر الذي زاد من الحاجة إلى الاهتمام بمعرفة أهم المعلومات عنها من قبل مؤسسي الأعمال و المهتمين بالعمل في التسويق الإلكتروني. في ضوء ذلك يوضح موقعنا من خلال الفقرات التالية أهم المبادئ التوجيهية للنجاح في التسويق على الفيسبوك، ويلقي الضوء على أهم الإجابات لمجموعة من أهم الأسئلة بخصوص هذا الموضوع.
ما أهم الإرشادات للنجاح في التسويق عبر الفيسبوك
ركز على الترفيه
على الرغم من أن العديد من المؤسسات تعمل على Facebook والعديد من العملاء يطلبون خدمات ومنتجات من خلال Facebook أيضًا، فإن الهدف الرئيسي لمعظم الزوار هو الترفيه ؛ لذلك، يجب أن يكون التركيز على تقديم المنتجات والخدمات بطرق “مثيرة للاهتمام” تحفز مشاركة المحتوى من أجل مناقشة مسلية بدلاً من كونها إعلامية بحتة.
وتجدر الإشارة إلى أن الترفيه لا يعني بأي شكل من الأشكال عدم تقديم معلومات مفيدة، فحتى المنصات التعليمية تروج لعملها على فيسبوك، لذلك يجب مراعاة التوازن فقط.
اتبع استراتيجية واضحة
التسويق عبر Facebook هو نوع من الأعمال، مما يعني أنه يتطلب تحقيق أهداف واضحة وقابلة للتقييم مع استراتيجية مفصلة ومحددة بوضوح لتحقيق هذه الأهداف. من أهم التفاصيل التي يجب تضمينها في استراتيجية التسويق على Facebook ما يلي
- عدد المنشورات.
- تاريخ النشر.
- أنواع المنشورات.
- عدد الإعلانات.
- تفاصيل كل إعلان.
تفاعل بشرح طريقة “إنسانية”
يعتمد Facebook على لغة التحدث، حتى في المنشورات التي تعتمد على “النص المكتوب” فقط، وكذلك على الرموز التعبيرية، بحيث يشعر أولئك الذين هم على دراية بالمحتوى بالتواصل مع الأفراد بشرح طريقة ودية بدلاً من التفاعل العملي البحت. في النهاية، يعد موقع Facebook أشهر موقع “للتواصل الاجتماعي”. هذا ما يجب التركيز عليه في التواصل مع العملاء لزيادة اهتمامهم بمتابعة الصفحة والتفاعل مع محتواها والتواصل مع المؤسسة من خلال أسلوبهم المفضل في الاتصال الإلكتروني.
انشر بانتظام
وذلك لأن الحفاظ على نجاح الإعلانات على فيسبوك أو أي وسيلة أخرى يتطلب متابعة دورية بين المنظمة والفئة المستهدفة، وهذا التفاعل يعتمد بشكل أساسي على المنشورات الدورية، خاصة مع تفاقم اهتمام المؤسسات بجذب انتباه زوار مواقع التواصل الاجتماعي، الذين أشار أحد أحدث الأبحاث الأسترالية إلى أنهم يتابعون الموقع الجديد للصفحات التي يهتمون بها أكثر من 25 مرة في الأسبوع.
فيما يتعلق بمعدل النشر، يوصي بعض المتخصصين بالنشر مرة واحدة على الأقل يوميًا، إلا أنه نسبي ويختلف وفقًا لأهدافك ومجال عملك.
تشجيع الردود
حيث تشير الردود إلى أن الزوار يتفاعلون مع المحتوى بدرجة أكبر من التفاعل بمجرد الضغط على زر الإعجاب، والأهم من ذلك أنه يساعد على فهم اهتمامات المجموعة المستهدفة وأفضل الطرق لجذب اهتمامهم بالمنتجات أو الخدمات.
لكن لا يكفي تشجيع الردود حيث يتطلب ذلك أيضًا تفاعلًا “سريعًا” مع كل من الردود بشرح طريقة لبقة، لأن هذا سيشجع نفس الأشخاص على التفاعل لاحقًا وسيحفز المزيد من الزوار على التفاعل.
استخدم الصور ومقاطع الفيديو
في حين أن الصور ومقاطع الفيديو هي أحد أهم عناصر تسويق المحتوى بشكل عام، إلا أنها تُستخدم غالبًا على Facebook، فضلاً عن كونها أكثر أهمية وتحفيزًا للتفاعل من خلال الرد والمشاركة، أو كليهما. وهنا تجدر الإشارة إلى أن الصور ومقاطع الفيديو يجب أن تكون ذات جودة عالية وأن تكون مقاطع الفيديو خاضعة للإشراف في الوقت المناسب.
من أجل زيادة فعالية استخدام الصور ومقاطع الفيديو، يجب اختيار الأوقات التي تكون فيها المجموعة المستهدفة أكثر تفاعلية، ويمكن ملاحظة ذلك من خلال متابعة عدد الزوار والتفاعل مع كل من المنشورات، حسب الاقتضاء نسبي إلى حد ما.
ما اهم الدورات التدريبية في التسويق عبر الفيسبوك
دورات الفيسبوك
محتوى
- استخدام المؤثرين في التسويق على الفيس بوك.
- فيسبوك لايف.
- قم بإنشاء صفحات Facebook.
- توظيف Messenger في التسويق عبر Facebook.
- التسويق للشركات على صفحات الفيسبوك.
- التسويق عبر مجموعات الفيسبوك.
رابط الانضمام إلى دورات Facebook
دورة اعلانات فيسبوك للمبتدئين
محتوى
- مقدمة لإعلانات الفيسبوك.
- قواعد التقديم على إعلانات فيسبوك.
- حملات تسويقية على الفيس بوك.
- انشاء صفحات الشركات على الفيس بوك.
مقدم الدورة هو الرابط عبر الإنترنت للانضمام إلى دورة Facebook Ads for Beginners
دورات Udemy
محتوى
- إعلانات فيسبوك 2023.
- دليل بيع الفيسبوك.
- دليل التسويق على Facebook.
- استراتيجيات التسويق على Facebook.
رابط للانضمام إلى دورات Udemy
دورات موقع كورسيرا
محتوى
- كتابة محتوى تسويقي للفيس بوك.
- الإعلان على الفيسبوك.
- استراتيجيات التسويق على Facebook.
الرابط عبر الإنترنت للتسجيل في دورات كورسيرا
شرح أسئلة وأجوبة حول التسويق عبر الفيسبوك
كيف أبدأ التسويق عبر الفيسبوك
- حدد أهدافك من الإعلان على الفيس بوك.
- حدد الفئة المستهدفة الخاصة بك.
- تحديد مصالح المجموعة المستهدفة.
- حدد الميزانية المناسبة.
هل يمكن لأي شخص عمل إعلان على Facebook
- نعم، ولكن للحصول على النتائج المرجوة، فإن مساعدة متخصص في عمل إعلانات فيسبوك تتطلب مساعدة متخصص.
لماذا يجب الاستعانة بمتخصص في عمل إعلانات فيسبوك
لأنه على الرغم من أنه يمكن لأي شخص عمل إعلان على Facebook، فإن الحصول على أفضل النتائج من الإعلانات يتطلب الاحتراف في عمل الإعلان بكل تفاصيله، بدءًا من إعداد المحتوى المناسب إلى تحديد فئة الأشخاص الذين يظهر لهم الإعلان وتحديد الأنسب. وقت نشر الإعلان والفترة الأكثر فاعلية لنشر الإعلان بشكل مستمر ؛ بالإضافة إلى ضرورة تكراره.
لهذه الأسباب، حتى الاستعانة بمتخصص “غير خبير” في إنشاء إعلانات Facebook لن يساعدك في الحصول على النتائج المرجوة.
ما هي ابرز طرق التسويق على الفيس بوك
- نشر المشاركات على الصفحات.
- نشر إعلانات الفيسبوك دفعة.
- التأثير من خلال المؤثرين.
- التأثير على مجموعات Facebook.
ما الفرق بين المقالات التسويقية والمنشورات التسويقية على الفيس بوك
- عدد الكلمات، عدد الكلمات لمنشورات Facebook أقل من عدد الكلمات لمقال، في المتوسط ، بمعدلات متفاوتة.
- لغة الكتابة والكتابة في معظم المواقع هي اللغة العربية الفصحى، بينما النشر على فيسبوك، تعتمد مواقع التواصل على العديد من المصطلحات الأكثر شيوعًا في المحادثة، بما يتماشى مع المجموعة المستهدفة من المنشورات التسويقية.
- تستخدم منشورات فيسبوك الرموز التعبيرية مثل الابتسامة في مرات عديدة، بينما المقالات التسويقية لا تعتمد عليها.
- تعد مقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية جزءًا صغيرًا نسبيًا من محتوى المقالات، بينما يمكن نشر استخدام مقطع فيديو كبديل لإعلان مكتوب على Facebook أو مع إرفاق الفيديو ببضع جمل مكتوبة.
لماذا المحتوى التسويقي على Facebook صغير جدًا مقارنة بمحتوى المقالات التسويقية
اهتمامات زوار مواقع التواصل الاجتماعي بشكل عام وعدم رغبتهم في القراءة كثيرًا، لذلك إذا قمت بنشر محتوى به عدد كلمات كبير، فإن الاهتمام به وتأثيره على القراء سيكون أقل من المنشور الصغير.
هل التسويق على الفيسبوك فعال
- نعم هو موجود في معظم المجالات لأنه من أشهر وأكبر مواقع التواصل الاجتماعي.
هل التسويق عبر Facebook مجاني
لا، على الرغم من أنه يمكنك إنشاء صفحة ومجموعة اتصال مجانًا، فإن الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المجموعة المستهدفة يتطلب عمل إعلانات مدفوعة بالإضافة إلى دفع رسوم لواحد أو أكثر من المؤثرين على Facebook للإعلان على نوع واحد أو أكثر من المنتجات أو الخدمات التي تقدمها مؤسستك.
ما هي تكلفة التسويق عبر الفيسبوك
- إنها ليست قابلة للقياس الكمي تمامًا لأنها تعتمد على حجم أعمال مؤسسك وهدفك التسويقي وجمهورك المستهدف واستراتيجياتك التسويقية على Facebook.
ما هي استراتيجية التسويق على الفيس بوك
- هي الخطة المحددة التي ستتبعها لتحقيق أهدافك التسويقية على الفيسبوك على المدى القصير والطويل، وتشمل عدة عوامل منها نوع المنشورات وتفاصيل الإعلانات ومعدل النشر.
هل يمكن الاعتماد على شخص واحد في التسويق عبر الفيسبوك
نعم، لكن الحصول على أفضل النتائج يتطلب التخصص، خاصة إذا كانت المنظمة كبيرة أو تريد إنجازًا سريعًا. في هذه الحالة، تعتمد معظم المؤسسات على كاتب محتوى، متخصص في الحملات الإعلانية، بالإضافة إلى متخصص في متابعة المجموعة المستهدفة في الرسائل الخاصة على الصفحة. وفي التعليقات على مشاركات الصفحة.
هل من الجيد العمل في التسويق عبر الفيسبوك
نعم، يعتبر العمل في التسويق الإلكتروني بشكل عام من التخصصات التي تزداد إقبالاً، إلا أن النجاح في الحصول على وظيفة ودخل جيد من التسويق على فيسبوك يتطلب براعة رغم تزايد الطلب على العاملين في مجال التسويق الإلكتروني بشكل عام، المنافسة شرسة بين العاملين في جميع تخصصات التسويق الإلكتروني بما في ذلك التسويق على الفيس بوك.
هل الفيسبوك جيد للتسويق للعملاء المؤسسيين
- نعم، لكنها أكثر فاعلية في التسويق للخدمات والمنتجات التي تستهدف الأفراد، لذلك إذا كانت مجموعتك المستهدفة هي المؤسسات، فعليك التركيز على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى جنبًا إلى جنب مع التسويق عبر Facebook، ومن أكثر المنصات فائدة في ذلك LinkedIn .
ما هي مميزات التسويق على الفيس بوك
- الفاعلية في نشر الوعي بالعلامة التجارية.
- تحفيز المجموعة المستهدفة للتفاعل ومشاركة المحتوى.
- ساعد في تعزيز نجاح حملات التسويق الفيروسي.
- المساهمة في تعزيز الوعي بمصالح المجموعة المستهدفة.
- تحسين نتائج التسويق الإلكتروني الخاصة بك مقابل رسوم أقل نسبيًا من الكثير من طرق التسويق الأخرى.
- طرق ترويج متعددة.
- مساعدة محترفي خدمة العملاء.
- المساهمة في زيادة معدل زيارات الموقع الرسمي للمؤسسة.
- تسهيل الترويج للعروض.
هل التسويق على مجموعات الفيسبوك مهم
- نعم، يستخدمه أكثر من 1.4 مليار شخص كل شهر.
لاحظ أن التسويق على Facebook مجال كبير، والتعلم منه يعتمد على التطبيق، لذلك تقوم بشكل دوري بتطوير الوعي به من خلال التطبيق المستمر في التسويق لصفحتك الخاصة، أو صفحة مؤسسة صغيرة، أو الانضمام إلى العمل مع خبير في التسويق على Facebook أو التسويق لمجموعة Facebook.