يقدم البنك الوطني السعودي خدمات إلكترونية متنوعة لمساعدة جميع العملاء داخل وخارج السعودية، من خلال المنصة الرسمية للبنك، حيث تتيح خدمة الأهلي أون لاين، خدمة فتح حساب للأفراد والمؤسسات، وكذلك خدمات بطاقات الائتمان. من خلال المنصة، تشمل جميع الخدمات والأخبار المتعلقة بالبنك، ومع اقتراب شهر رمضان، تقوم جميع البنوك بتعديل ساعات العمل خلال النهار حتى يتفرغ المسلمون للصيام والعبادة. البنك وخطوات تحديث البيانات كل هذا من خلال السطور التالية.
اوقات وساعات عمل بنك رمضان الاهلي 2023 في السعودية
تحدد جميع المؤسسات والبنوك والشركات عددًا محددًا من ساعات العمل خلال شهر رمضان حتى لا يثقل كاهل الموظفين ويكون لديهم وقت للعبادة. أعلن البنك الوطني السعودي عن مواعيده الجديدة للشهر الكريم، وهذا ما نذكره في الفقرة التالية.
- وأشار البنك الوطني السعودي إلى أن ساعات العمل في شهر رمضان المبارك 2023 م ستبدأ من الساعة 10 صباحًا حتى 4 مساءً.
- يمكن للعملاء إنهاء جميع المعاملات المصرفية خلال ساعات العمل، حيث يسمح بالدخول ابتداءً من الساعة 10.00 صباحًا. ومن الجدير بالذكر أن استقبال آخر عميل في البنك سيكون في غضون 300 صباحًا.
- خلال الفترة المتبقية من العام، يبدأ البنك العمل من الساعة 9.30 صباحًا حتى 4.30 مساءً، لكن في رمضان تقلل جميع المؤسسات عدد ساعات العمل.
- يقدم البنك الوطني السعودي خدمات متنوعة كالتحويلات المصرفية والتمويل والقروض الميسرة، بالإضافة إلى إنشاء حسابات جارية وودائع، وبالتالي يفضل معظم المواطنين ورجال الأعمال التعامل مع البنك.
تسجيل الدخول إلى البنك الأهلي
يسمح لك البنك الوطني السعودي بتسجيل الدخول وإنشاء حساب مصرفي من خلال الموقع الرسمي للبنك، وقد وفرت هذه الخدمة على العملاء الكثير من الوقت والجهد في الذهاب إلى الفرع. نذكر خطوات التسجيل في الفقرة التالية.
- في البداية يدخل العميل إلى المنصة الرسمية للبنك الوطني السعودي بالضغط على هذا.
- يكتب المستخدم البيانات من حيث رقم الهوية الوطنية، ولكن إذا كان مقيماً فلا بد من تسجيل رقم الإقامة.
- في هذه الخطوة، تحتاج إلى كتابة اسمك وتاريخ ميلادك ومكان إقامتك وجنسيتك ورقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
- يحدد العميل نوع الخدمة وهي إنشاء حساب وتسجيل مبلغ المال أو الراتب واستكمال جميع البيانات الشخصية.
- يجب التحقق من جميع البيانات المذكورة في التطبيق. إذا تم إنشاء الحساب بشكل صحيح، فسيتم إرسال رسالة للعميل تؤكد أن الحساب قد تم تنشيطه، ويمكن الاتصال بخدمة العملاء لتأكيد التسجيل.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الوصول إلى الحساب الرسمي للبنك على منصة Twitter من خلال النقر فوق هذا.
تحديث بيانات البنك الاهلي اون لاين
هناك أربع طرق يمكن للعميل من خلالها تحديث بياناته عبر الإنترنت مع البنك الوطني السعودي.
- يمكن للعميل تحديث بياناته بالذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الأهلي السعودي ومن ثم وضع البطاقة بداخله.
- يقوم العميل باختيار نوع الخدمة التي تتمثل في العمليات الأخرى، ثم يقوم بالضغط على الخدمات الإلكترونية. بعد ذلك يجب النقر فوق خدمة الهاتف المحمول والبدء في كتابة البيانات من حيث كلمة المرور ورقم الهاتف الجديد.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل تحديث بياناته عن طريق الدخول إلى موقعه الإلكتروني عن طريق النقر.
- يبدأ العميل في كتابة البيانات وبناءً عليه سيرسل للهاتف المحمول رسالة تفيد بضرورة تغيير البيانات، مثل انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الوطنية، وبناءً عليه يبدأ المستخدم في تسجيل رقم الهاتف المحمول والهوية الوطنية الرقم والاسم وسيقوم بإرسال رسالة توضح أن الحساب قيد التحديث.
- بالإضافة إلى إمكانية التوجه لأقرب فرع للبنك وتحديث البيانات من خلال خدمة العملاء داخل البنك.
- يوفر البنك خدمة تحديث البيانات عن طريق الاتصال بالفرع والتحدث مع مندوب الدعم الفني من خلال هذا الرقم 920001000.
- من خلال إحدى الطرق السابقة يمكن للعميل تحديث بياناته الشخصية المسجلة لدى البنك الأهلي السعودي مباشرة.
فروع البنك الأهلي السعودي
يوجد العشرات من فروع البنك الأهلي في السعودية، لذلك يحرص البنك على إنشاء أكثر من فرع داخل المدينة حتى يتمكن العميل من إنهاء جميع المعاملات مثل السحب أو الإيداع أو فتح حساب بنكي من خلال الفرع القريب منه. المنطقة بسرعة ومنظم.
- يقدم البنك الوطني السعودي خدمة البحث والاستعلام عن أقرب فرع للبنك من خلال الدخول إلى منصته الرسمية من.
- يبدأ المستخدم بوضع الكيان المراد البحث عنه ثم تظهر قائمة بعدد من الخدمات ممثلة في مواقع ماكينات الصرف ومراكز الشبكات والفروع.
- يقوم المستخدم بتحديد نوع الخدمة ثم الضغط على أيقونة البحث، وبناءً عليه سيذهب إلى صفحة بها خريطة ومواقع جميع فروع البنك الأهلي السعودي في المدينة المحددة، وبالتالي سيقترب العميل موقع أقرب فرع له.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك فروع منفصلة للبنك الأهلي السعودي داخل السعودية، وهي كالتالي.
- فرع البنك الأهلي السعودي بمكة المكرمة.
- فرع البنك الأهلي السعودي بالرياض.
- فرع البنك الأهلي السعودي بالمدينة المنورة.
- فرع البنك الأهلي السعودي بالدمام.
- فرع البنك الأهلي السعودي بالجبيل.
- فرع البنك الأهلي السعودي بجدة.
- فرع البنك الأهلي السعودي بالخرج.
- فرع البنك الأهلي السعودي في الهفوف.
رقم البنك الوطني
يخصص البنك الوطني السعودي رقم هاتف للتواصل السريع مع العملاء، ويوجد رقم رسمي لكل فرع داخل المدن السعودية، وسنعرض جميع أرقام البنك فيما يلي.
- يوجد رقم موحد للبنك الأهلي السعودي حيث يمكن لجميع العملاء الاتصال وعرض الأسئلة والاستفسارات من خلال هذا الرقم 00966920001000.
- يمكن لسكان مدينة الرياض التواصل مع البنك من خلال هذا الرقم 966114195416 أما عن فرع المدينة المنورة رقم 96614181400.
- في حالة رغبة المواطن في التقدم بشكوى، يمكنه التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي عبر هذا الرقم 8001160131.
- يوجد رقم اخر لعملاء الحمرا لعرض الاسئلة والاقتراحات من خلال الرقم التالي 966112489687.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال الاستفسارات والشكاوى والتواصل مباشرة عبر البريد الإلكتروني التالي
تطبيقات البنك الوطني السعودي
يقدم البنك الوطني السعودي خدمات إلكترونية متعددة، حيث يمكن للعميل فتح حساب بنكي والحصول على بطاقات الائتمان من خلال الموقع الرسمي أو من خلال تطبيقات الهاتف الذكي.
- أطلق البنك الوطني السعودي تطبيقًا يتضمن جميع الخدمات المتوفرة على المنصة، حيث يمكن لحاملي هواتف أندرويد تنزيل التطبيق بالضغط عليه.
- أما بالنسبة لأصحاب هواتف iPhone و iPad فيمكنهم بسهولة تنزيل تطبيق البنك الأهلي السعودي من خلال هذا.
- بمجرد الدخول، انقر فوق رمز التثبيت، وفي غضون ثوانٍ قليلة سيتم تنزيله على الهاتف.
- في هذه الخطوة يأتي إنشاء حساب وتسجيل البريد الإلكتروني والاسم ورقم الجوال وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة التسجيل، حتى يتمكن من الاستفادة من الخدمات المتاحة.