يعرض لكم تريند تأمين الزيارات الافتراضية والتسجيل للحصول على خدمة تأمين الزيارة الافتراضية وميزات خدمة تأمين الزيارة الافتراضية وكيفية الحصول على موعد من الضمان الاجتماعي وشروط حجز المواعيد في مؤسسة الضمان الاجتماعي.
مع خطوات الزيارة الافتراضية، والتأمين على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر، يقدم التأمين الاجتماعي حاليا العديد من الخدمات الفريدة التي يطلقها من خلال موقعه الإلكتروني، والذي يجيب على جميع الأسئلة والاستفسارات بسرعة ودقة، بالإضافة إلى الخدمات المقدمة في فروع التأمين الاجتماعي المنتشرة في جميع أنحاء السعودية، من خلال التعرف على تأمين خدمة الزيارة الافتراضية.
تأمين الزيارات الافتراضية
إن تأمين الزيارة الافتراضية هي خدمة تمكن الزائر من التواصل مع موظف الضمان الاجتماعي من خلال الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني لهذه الخدمة، حتى يتمكن الزائر من التحدث بصوت وصورة مع الموظف بحيث يشعر أنه داخل الفرع ومن ثم يقوم الموظف بالعملية التي يريدها الشخص بكل سهولة ومرونة.
التسجيل للحصول على خدمة تأمين الزيارة الافتراضية
توفر خدمة الزيارة الافتراضية وقت وجهد تأمين للمتعلم الذي يمكنه التواصل في الصوت والصورة مع الموظف، ولكن قبل البدء في الاستفادة من الخدمة يجب التسجيل من موقعها ويتم ذلك وفقا للخطوات التالية
- الوصول إلى موقع التأمين الاجتماعي في “.
- تعرض الصفحة الرئيسية
- بوابة عملاء نظام التأمين
- بوابة عملاء أنظمة التقاعد.
- انقر على القائمة الجانبية للموقع.
- انقر للاتصال بنا من خيارات القائمة.
- حدد الزيارة الافتراضية ثم اضغط على زر “إرسال أمر”، وسيظهر وقت الانتظار المتوقع.
- أدخل البيانات الأساسية.
- انقر على خيار الإرسال.
- بعد انتهاء فترة الانتظار، سيتم إجراء الاتصال مباشرة.
ميزات خدمة تأمين الزيارة الافتراضية
هنا نستعرض أهم الميزات والخدمات الافتراضية التي تقدمها الزيارات الافتراضية، والتي هي على النحو التالي
- الشرح طريقة العادية لزيارة فرع الضمان الاجتماعي ومن ثم تسليم المستندات المطلوبة إلى الموظف المسؤول في حين أن الخدمة الجديدة في حين أن خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين تشارك الملفات مع الموظف.
- إذا طلبت استفسارا عن الخدمة الإلكترونية أو بعض المعلومات غير الواضحة، يمكن مشاركة الشاشة مع الموظف المسؤول لتفعيل الإجراءات المطلوبة.
- ومن مزايا هذه الخدمة اختيار اللغة المناسبة في التحدث إلى الموظف حيث يمكنك التحدث باللغتين العربية والإنجليزية حيث يقدم البرنامج خدمات التواصل مع الصم والبكم حيث يوجد موظف يتحدث لغة الإشارة التي تساعد المستخدم على تلبية احتياجاته.
كيفية الحصول على موعد من الضمان الاجتماعي
إذا لم يتم استيفاء خدمة الزيارة الافتراضية للتأمين الاجتماعي، فمن سيذهب إلى أقرب فرع للضمان الاجتماعي ويحجز موعدا عبر الإنترنت على النحو التالي
- قم بزيارة موقع الضمان الاجتماعي السعودي عبر الهاتف أو الكمبيوتر”.
- من القائمة الجانبية لموقع التأمين، انقر على خدمات “حول مؤسستك”.
- الوصول إلى “اتصل بنا”، تحديد سبب الزيارة.
- راجع قائمة الخيارات.
- انتقل إلى الفروع ومراكز الخدمة على نفس الصفحة.
- تحقق من الموقع على الخريطة عن طريق تحديد أقرب فرع.
- انقر فوق الزر تحديث الخريطة.
- أدخل المعلومات المطلوبة.
- عند النقر على “إرسال الطلب”، سيتم نقل صفحة “خدمة المواعيد” وسيتم إدخال البيانات الشخصية.
- ثم يتم تحديد المكتب نوع المكتب والخدمة المطلوبة.
- حدد التاريخ الذي تريد زيارته.
- أدخل رمز التحقق.
- بعد ة الإرشادات، يتم النقر فوق الخيار “التحقق”.
شروط حجز المواعيد في مؤسسة الضمان الاجتماعي
لحجز موعد لمؤسسة الضمان الاجتماعي في السعودية، يجب عليك تقديم
- التقدم بطلب للحصول على موعد من خلال موقع مؤسسات الضمان الاجتماعي.
- يمكن حجز المواعيد فقط للخدمات المدرجة.
- الخدمة مخصصة لصاحب التعيين بحيث لا يسمح لأي من المعالين بدخول مكانه.
- يجب على حامل الموعد حضور الهوية السعودية حتى يتمكن من الدخول في الوقت المحدد عند زيارة الفرع.
- يجب تنزيل طلبنا حتى يتمكن الزائر من دخول الفرع، لذلك يجب أن تكون حالته محصنة أو غير مصابة.