العمل على حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1444 من الموضوعات التي لها أهمية كبيرة لكثير من الزوار في السعودية، حيث يواجه العديد من الطلاب والطالبات وكذلك المعلمين صعوبة في الاستفادة من مدرستي. المنصة التي تعمل كبوابة للمعرفة والتعليم، وتعتبر منصة مدرستي منصة نظام تعليمي شامل يعمل كمدرسة إلكترونية للطلاب والمعلمين. تم إنشاء هذه المنصة بهدف التعليم عن بعد لجميع المراحل التعليمية المختلفة، وتم تطويرها للحد من انتشار الفيروس المعروف، وفي حرص المملكة على صحة الطالب والمعلم، حيث يتم تقديم جميع المناهج التعليمية المقررة. وكل هذا عن طريق التعلم الإلكتروني للمنصة، فإنه يضيف إلى ذلك السماح لأولياء الأمور بالتسجيل للدخول إلى المنصة، كما توفر المنصة عرض جميع الجداول الزمنية لكل مرحلة تعليمية لتذكير بوقت كل موضوع لـ كل طالب.
حل مشكلة نسيان المستخدم لكلمة المرور في منصة مدرستي 1444
- القيام بالدخول المباشر إلى منصة “مدرستي”.
- يُسمح أيضًا للمعلم والطالب بالوصول إلى حساب Microsoft.
- أدخل اسم الزائر.
- بعد ذلك، يظهر خيار يسمى التالي، يتم من خلاله الضغط عليه.
- يمكن للطالب أو المعلم بعد ذلك النقر فوق خيار يسمى نسيت كلمة المرور.
- اكتب البريد الإلكتروني للمستخدم.
- ضع رمز التحقق الصحيح في مكانه.
- اختر الخزانة المسماة هكذا.
- العمل على اختيار الشرح طريقة المناسبة لإعادة تعيين كلمة مرور المستخدم.
- يكتب المستخدم بياناته الشخصية مرة أخرى.
- تحقق من كلمة المرور بشرح طريقة صحيحة ومضمونة
تغيير كلمة المرور على منصة مدرستي 1444
- تسجيل الدخول إلى منصة “مدرستي”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
- اكتب البريد الإلكتروني للمنصة.
- إضافة كلمة مرور المستخدم.
- ارجع إلى لوحة تحكم Microsoft على منصة مدرستي.
- ثم قم بتغيير كلمة المرور.
- اكتب كلمة المرور القديمة وكلمة المرور الجديدة.
- اكتب كلمة المرور الجديدة مرة أخرى.
- من خلال الموقع الرسمي ترسل، وقد اكتملت الخطوات.
حل مشكلة انقطاع الإنترنت أثناء دخولي لمنصة مدرستي 1444
- إبلاغ المعلم أو المعلم بانقطاع الإنترنت بحيث لا يكتب الطالب في لافتة الغائب.
- أما الدروس التي فاتها الطالب أثناء انقطاع الإنترنت فمن خلال الموقع الرسمي يتابع الطالب الدروس عبر القنوات الفضائية.
- قم بتدوين أحدث انقطاع للإنترنت أثناء دخولك إلى المنصة.
حل مشكلة، حاول مرة أخرى لاحقًا على النظام الأساسي لمدرستي 1444
“حاول مرة أخرى في وقت لاحق.” ربما تكون مشكلة قد يواجهها أيضًا العديد من الطلاب والمعلمين. قد تكون هذه المشكلة بسبب إدخال بيانات شخصية خاطئة للمستخدم، ولكن قد يحاول بعض المستخدمين إدخال البيانات مرة أخرى، لكن البعض منهم لا يتلقون نفس النتيجة، وهي كلمة “إعادة المحاولة لاحقًا” إذا كان كل مستخدم البيانات صحيحة، سبب هذه المشكلة يعود إلى الضغط الكبير الذي يمارسه المستخدمون على المنصة، وفي هذه الحالة يحاول المستخدم تسجيل الدخول مرة أخرى بعد ساعات، أو قد يستغرق الأمر بضع دقائق وعندما لا يعرف. الدخول إلى المنصة، من خلال الموقع الرسمي يتواصل المستخدم مع رقم الدعم الفني الذي سنعرضه في هذه المقالة في الأسطر التالية.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
وضعت وزارة التربية والتعليم في السعودية رقما خاصا للدعم الفني للمنصة، يمكن من خلاله للطالب والمدرس تقديم جميع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالمنصة، والرقم كالتالي (920033988)، على النحو التالي يعمل على تقديم الدعم على مدار الساعة.