يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات الإلكترونية في السعودية. لهذا السبب سنقوم من خلال موقع الكتروني بتسليط الضوء على إيجاد حل لمشكلة تكليفنا بخدمة الوزارة غير المتوفرة من خلال الفقرات التالية أدناه.
حل مشكلة تكليفنا بخدمة الوزارة غير المتوفرة
في الآونة الأخيرة، واجه العديد من المواطنين في السعودية مشكلة تكليفنا بخدمة الوزارة غير المتوفرة عند استخدام التطبيق الإلكتروني. يحتاج فقط إلى تحديث التطبيق، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية
- يجب أن تذهب إلى متجر التطبيقات على الهاتف المستخدم، سواء إلى متجر تطبيقات Google Play لأجهزة Android أو متجر تطبيقات iPhone.
- ثم اذهب إلى مربع البحث وابدأ البحث عن تطبيق توكلنا.
- ثم بعد العثور على التطبيق، اضغط على أيقونة التحديث لبدء التطبيق للتحديث، وهذا يحل المشكلة التي تواجه الكثير من المواطنين.
الخدمة غير متوفرة حاليا، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق
هذه المشكلة هي مشكلة أخرى من المشاكل التي تواجه مستخدمي تطبيق توكلنا في الوقت الحاضر، ويمكن حل هذا النوع من المشاكل باتباع بعض الخطوات البسيطة التي تشبه ما سبق بشرح طريقة واحدة، وهي كالتالي
- انتقل إلى إعدادات هاتفك.
- ثم اذهب إلى التطبيقات، وابحث عن تطبيق توكلنا في قائمة التطبيقات.
- بمجرد دخولك إلى تطبيق توكلنا، اضغط على أيقونته.
- ثم انقر فوق موقع التخزين، وامسح البيانات في التطبيق.
- اخرج من قائمة الإعدادات وابدأ تشغيل تطبيق توكلنا مرة أخرى.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى، وهذا يحل مشكلة الخدمة غير متوفرة، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
حل مشكلة التطبيق المعلق في هواتف أندرويد وهواتف آيفون
يتم حل هذه المشكلة أيضًا باتباع بعض الخطوات البسيطة على النحو التالي
- في البداية، انتقل إلى الصفحة الرسمية للتطبيق عبر منصة Google من خلال النقر على الرابط التالي.
- ثم اضغط على أيقونة تسجيل الدخول، ثم أدخل رقم الهوية أو رقم الهاتف أو رقم الإقامة، وأدخل كلمة المرور.
- انقر فوق المربع الفارغ بجوار أنا لست روبوتًا.
- ثم انقر فوق “التالي” لإرسال رمز التحقق.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى هاتفك ثم اضغط على متابعة إلى تطبيق توكلنا للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها البرنامج عبر المنصة الإلكترونية.
- باتباع الخطوات السابقة، يتم حل العديد من المشكلات التي تواجه الأفراد الذين يستفيدون من خدمات تطبيق توكلنا.
حل مشكلة عدم استلام رمز التحقق ثقتنا 1444
من المحتمل أن رمز التحقق لا يصل بسرعة، لذلك من الصعب الوصول إلى تطبيق توكلنا. لحل هذه المشكلة تحقق من بعض الأمور المهمة بخصوص الحساب واتبع بعض الخطوات البسيطة كالتالي
- في البداية، من الضروري التأكد من صحة رقم الهاتف المستخدم، والتأكد من وصول الرسائل إلى رقم الهاتف المسجل داخل التطبيق عند بدء تسجيل الدخول.
- تسجيل الدخول عبر متصفح جوجل، وبهذه الشرح طريقة يمكنك تسجيل الدخول من خلال التطبيق بالضغط على متابعة عبر التطبيق، بالذهاب إلى الموقع الرسمي للتطبيق واتباع الخطوات التي ذكرناها سابقاً، والتوجه إلى المتصفح يكون عبر الرابط التالي.
- إذا لم يتم حل المشكلة اتصل بخدمة الدعم الفني لتطبيق توكلنا من خلال الاتصال على الرقم التالي 8001289999
حمل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية
يمكنك بسهولة تنزيل برنامج توكلنا على الأجهزة الذكية بأنواعها باتباع بعض الخطوات البسيطة كالآتي
- في البداية، انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بالهاتف الذكي الذي تملكه، سواء كان Google Play أو App Store.
- ثم يتم إدراج (توكلنا) في خانة بحث المتجر.
- عندما يتم العثور على البرنامج، اضغط على تنزيل.
- أو من الممكن تنزيل البرنامج بشرح طريقة سهلة للغاية بمجرد النقر فوق أحد الروابط التالية
- لتنزيل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد يمكنك الذهاب إلى الرابط التالي من.
- إذا كان لديك جهاز iPhone، فيمكنك الانتقال إلى الرابط التالي من.
- يمكنك من خلاله تنزيل البرنامج لمختلف أجهزة Huawei.
خدمات تطبيقات توكلنا 1444
يقدم تطبيق توكلنا خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين داخل أراضي السعودية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي
- الخدمات المتعلقة بفترة العودة بحذر، وتشمل هذه الخدمات ما يلي
- ة بيانات الوكالة.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- العنوان الوطني.
- ة بيانات الصكوك.
- تصاريح العمرة.
- تسجيل زائر.
- خدمة لوحة القيادة.
- جواز سفر صحي.
- المحفظة الرقمية.
- إظهار نتائج القياس.
- الهوية الرقمية.
- لقاح كورونا.
- خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول.
- خدمة عرض الاحوال المدنية ومواعيد الجوازات.
- خدمة وضع الحذر.
- تسجيل زائر.
- خدمة لوحة القيادة.
- جواز سفر صحي.
- المحفظة الرقمية.
- إظهار نتائج القياس.
- خدمة الرعاية التابعة.
- خدمة خلق المصلين.
- خدمة الوضع المدرسي للأطفال.
- خدمة تصاريح الحج.
- خدمة عرض مواعيد ة الجهات القضائية.
- خدمة عرض تصاريح العمرة.
- الخدمات المتعلقة بفترة الحظر وهي كالتالي
- تصريح المشي لمدة ساعة في اليوم في الحي.
- عرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بحارس الأمن.
- ة أحدث التطورات الصحية والطبية.
- تصريح طبي طارئ.
- طلب تصاريح تموين داخل الحي.
- ة تصاريح العمل.
- الإبلاغ عن حالة مشتبه بها.
- إشعار بخرق حظر التجوال.
- عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
- ة الانتهاكات.
- الاستعلام عن انتهاكات شخص آخر.
- طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
- بيان الطالب.
- طلب تصاريح الخروج.
كيف تتصل بالدعم الفني وخدمة العملاء من ثقتنا
من السهل التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا من خلال وسائل الاتصال التي يوفرها القائمين على التطبيق من أجل الحصول على الخدمات بشرح طريقة سهلة ومرنة ولتوفير أفضل الإمكانيات للمواطنين مع توفير القدرة على ذلك. استفسر عن كل الأمور. تشمل وسائل الاتصال ما يلي
- يمكنك الاتصال على الرقم المجاني الموحد للاستعلام عن تطبيق توكلنا التالي 8001289999
- كما يسهل التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني للتطبيق من هنا
- أو بالإمكان التواصل مع خدمة العملاء عبر الرسائل الخاصة بالحساب الرسمي للتطبيق على تويتر عبر ما يلي المتاح.
من هذا المنطلق وصلنا إلى نهاية موضوعنا بعد أن شرحنا كيفية حل العديد من المشاكل التي تواجه المواطنين باستخدام تطبيق توكلنا، مثل حل مشكلة ثقتنا، خدمة الوزارة غير متوفرة، حل مشكلة الخدمة غير متوفرة حاليًا، يرجى المحاولة لاحقًا، وحل مشكلة التطبيق المعلق في هواتف Android وهواتف iPhone، وكذلك حل مشكلة رمز التحقق عبر الفقرات السابقة.