للاستعلام عن مطالبة التأمين الخاصة بأكسا، يتعين على المرء أن يتصفح الموقع الإلكتروني للشركة التعاونية لحلول التأمين AXA، والتي تعد واحدة من أشهر شركات التأمين ذات الموثوقية العالية حيث يتم توزيعها في العديد من البلدان حول العالم حيث توفر الشركة خدماتها. العملاء الذين لديهم العديد من الخدمات الإلكترونية، وأهمها خدمة طلب مطالبة والتي هي موضوع مناقشتنا في سطور هذه المقالة التي تحكي عن شركة التأمين أكسا وتشرح جميع المعلومات المتعلقة بهذه الشركة .
أكسا
أكسا هي واحدة من التجارية الرائدة في مجال التأمين على مستوى العالم، مع وجود في 61 دولة حيث تعمل أكسا في السعودية من خلال فريق يضم أكثر من 370 موظفًا يعملون في 16 فرعًا ومتجرًا للبيع بالتجزئة في المنطقة. جميع القنوات الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي. كما تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات وتطور حلولاً موثوقة لتلبية احتياجات عملاء أكسا ولكل عميل، بما في ذلك التأمين على الممتلكات والتأمين ضد الحوادث والتأمين على الحياة والتأمين الصحي. تحدد أكسا لنفسها العديد من المهام دون مغادرة المنزل
- امنح الناس الفرصة للعيش بشكل أفضل. وضمان حماية المشاركين على المدى الطويل،
- إدارة المخاطر الخاصة بك بشكل احترافي.
- عامل شركائك بإنصاف.
- تغطية سريعة ومعالجة سريعة وعادلة للمطالبات.
- فرص تأمين مترابطة وشاملة.
- طوّر بيئة عمل تستند إلى قيم AXA الأربع “العميل أولاً، الصدق والشجاعة وأكسا كواحد”.
طلب مطالبة تأمين أكسا
يمكن للمشتركين في شركة التأمين التعاوني في المملكة أكسا من خلال موقعها الإلكتروني واتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى موقع Laxa.
- ليأتي.
- انقر فوق علامة التبويب “المطالبات” في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اختر الأفراد أو الشركات.
- اختيار المطالبات.
- حدد نوع المطالبة، سواء كانت
- مركبة.
- اوبر.
- السفر.
- تأمين طبي.
- انظر معلومات المطالبة الكاملة.
- كما يمكنك الاتصال على الرقم المباشر 920008477 للاستعلام عن تفاصيل المطالبة.
كيفية رفع دعوى لدى أكسا
يتيح لك موقع AXA الإلكتروني تقديم مطالبة من خلال موقع إلكتروني حيث يمكن لجميع المواطنين اختيار نوع مطالبة التأمين التي لديهم عبر العديد من الخدمات المتاحة، مثل المركبات وأوبر والسفر والصحة)، وسنشرح لك أدناه كيفية ذلك قم بتقديم مطالبة إلى أكسا. بالتفصيل في جميع الخدمات المتاحة.
كيفية رفع دعوى لدى شركة أكسا موتورز
هناك نوعان من التأمين على المركبات متاحان في أكسا تأمين المسؤولية تجاه الغير والتأمين الشامل. يمكن لشركة أكسا المطالبة بالمركبات باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع AXA الرسمي.
- انقر فوق “المطالبات” في أسفل الصفحة الرئيسية.
- اختيار السيارة.
- أو يمكنك الذهاب مباشرة إلى صفحة المطالبة. “حدد نوع المطالبة
- الجانب الثالث.
- تأمين كامل.
- أدخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك
- رقم الحساب المصرفي IBAN لمالك السيارة.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- الاسم بالكامل.
- رقم الهاتف المحمول.
- بريد الالكتروني عنوان.
- رقم المستند.
- رقم لوحة.
- مدينة الحادث.
- الرقم تريندي المروري / نجم
- نسبة المسؤولية.
- تعبئة نموذج الطلب الموحد وإرفاقه باستمارة تسجيل المطالبة.
- إرفاق الاستمارات المطلوبة.
- انقر فوق لست روبوتًا.
- انقر فوق ‘إرسال.
كيفية تقديم مطالبة إلى AXA Uber
تم تقديم مطالبة Uber أيضًا إلى AXA، وهي
- أدخل تفاصيل مطالبتك، بما في ذلك
- تاريخ الحادث.
- مكان الحادث.
- تفاصيل الحادث.
- حدد ما إذا كنت سائقًا أو راكبًا.
- اكتب معلومات السائق وهي
- الاسم بالكامل
- الاسم الكامل للسائق
- رقم الهاتف المحمول
- بريد الالكتروني بريد
- إرفاق ملفات التعطل.
- تحديد وقت وقوع الحادث.
- حدد حالة رحلتك مع أوبر.
- انقر أمام كل من العناصر التالية
- نحن نضمن أن جميع المعلومات المذكورة أعلاه صحيحة.
- أوافق على تفويض ممارس طبي لرعاية المريض ومناقشة تفاصيل العلاج والترتيب مع تأمين أكسا. أوافق على أن نسخة من الموافقة صالحة.
- انقر فوق لست روبوتًا.
- انقر فوق ‘إرسال.
كيفية رفع دعوى لدى شركة أكسا للتأمين الصحي
يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على تأمين صحي على موقع PAXA الإلكتروني على النحو التالي
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع AXA الرسمي.
- انقر فوق “المطالبات” في أسفل الصفحة.
- اختر التأمين الصحي.
- حدد حالة مطالبة مما يلي
- إدارة المطالبات.
- مطالبات التعقب.
- تقديم طلب مطالبة جديد.
- أدخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك
- رقم مركز الشرطه.
- رقم العضوية
- تاريخ الولادة.
- بريد الالكتروني عنوان.
- رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق لست روبوتًا.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل تفاصيل مطالبتك.
- ة الطلب المقدم.
- انقر فوق ‘إرسال.
- بعد استلام جميع المستندات المطلوبة عبر الإنترنت، ستقوم أكسا بمعالجة مطالبتك في غضون 15 يوم عمل كحد أقصى.
- سيتم إخطارك حسب الأصول عن طريق البريد الإلكتروني و / أو الرسائل القصيرة إذا لم تكن المستندات مطلوبة أو إذا كانت المستندات الإضافية مطلوبة.
- يمكن تتبع حالة المطالبة المقدمة عبر الإنترنت.
- تجدر الإشارة إلى أن أكسا تحتفظ بالحق في طلب المستندات الأصلية كجزء من معالجة مطالباتك. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة أن تحتفظ بالوثائق الأصلية حتى تدفع مطالبتك.
كيفية تقديم مطالبة إلى أكسا ترافيل
يجب على المسافر التقدم بطلب للسفر إلى أكسا، أو أي شخص مخول بالتصرف نيابة عنك فور وقوع أي حدث يؤدي إلى تقديم شكوى، يجب عليه الاتصال بمركز التحذير في أقرب وقت ممكن للحصول على موافقة مسبقة من الشركة واتباع الإجراءات مطلوب لمتابعة. يمكنك الاتصال على +441892556767، سبعة أيام في الأسبوع وفي أي وقت، أو الكتابة إلى الشركة على عنوان البريد الإلكتروني التالي
يجب اتباع التعليمات التالية عند ة شروط وأحكام بوليصة التأمين للحصول على التفاصيل الكاملة لأرقام المطالبات المحلية الأخرى، حيث يجب عليك تحديد ما يلي
- اسم عائلتك واسمك الأول.
- شركة التأمين (أكسا للتأمين (الخليج) ش.م.ب (مقفلة) وكذلك رقم وثيقة التأمين ومدة التأمين.
- تاريخ الدخول إلى البلد الذي تزوره.
- اسم وعنوان ورقم هاتف المركز الطبي الذي يدخل إليه المؤمن عليه.
- اسم وعنوان الطبيب المعالج للمؤمن عليه.
- صِف بإيجاز المشكلات التي تواجهها.
- في حالات السرقة. لإثبات الحادث، يجب عليك تقديم تقرير من مركز الشرطة.
- في حالة تأخر الأمتعة، من الضروري الحصول على تفسير خطي من شركة الطيران يؤكد عدد ساعات تأخير الأمتعة، وسيتم إرسال هذا التقرير إلى الشركة.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة أكسا
عند تقديم شكوى إلى أكسا، يجب عليك تقديم المستندات الموضحة أدناه والمحددة في النقاط التالية
- تقرير الحادث الأولي هو رسم تخطيطي.
- نسخة من رخصة قيادة المستلم.
- نسخة معلومات عنية مالك السيارة.
- رقم الحساب البنكي لمالك السيارة.
- التقييمات الأصلية لـ 3 ورش عمل وتقييم قطع الغيار وتقييم لشيخ العرض.
- 3 تقييمات للأضرار التي لحقت بالأصول.
- أصل فواتير البضائع التالفة في حالة تلف البضاعة.
- نسخة من شهادة الملكية.
- صورة الأضرار التي لحقت بالممتلكات.
- أصل إيصال الأضرار التي لحقت بممتلكات الدولة.
- أصل الشهادة الطبية الصادرة من المستشفى في حالة الإصابة.
- أصل شهادة الوفاة في حالة وفاة المستفيد.
- أصل الحكم الصادر من المحكمة.
- تم اصدار اصل فترة التقادم للورثة من قبل المحكمة.
مقدمي الرعاية الصحية المشمولين من قبل أكسا في السعودية
يرغب العديد من الأشخاص المشتركين في تأمين أكسا للأفراد والشركات في معرفة مزودي الخدمة الذين تتعاقد معهم أكسا، حيث تتعاقد الشركة مع العديد من المستشفيات والمراكز الطبية والعيادات وحتى المجمعات الطبية في جميع الأقسام الطبية التي يحتاجها العميل، ويمكنك العثور عليها التعرف على جميع مقدمي الرعاية الصحية الذين تتعاقد معهم أكسا عن طريق تنزيل ملفات pdf الخاصة بهم مباشرة “”.
استمارة مطالبة موحدة من أكسا
يعد نموذج طلب AXA أحد أهم الأشياء التي يجب القيام بها عند التقديم إلى AXA لأنه يحتوي على جميع المعلومات المتعلقة بالوظيفة التي يجب ملؤها بشكل صحيح عند التقديم. يمكنك تنزيل هذا المستند من خلال موقع الويب الخاص بـ AXA، أو بالنقر فوق ارتباط التنزيل “”. يحتوي المستند على البيانات التالية
- رقم وثيقة التأمين الخاصة بالمؤمن عليه.
- رقم الطلب
- مبلغ المطالبة
- معلومات المستلم بما في ذلك
- نوع المطالبة.
- اسم.
- بريد الالكتروني عنوان.
- صندوق بريد.
- رقم تعريف.
- رقم الهاتف المحمول.
- معلومات سائق السيارة بما في ذلك
- السائق هو المستفيد يجب الإجابة (نعم أو لا).
- اسم السائق.
- رقم تعريف السائق.
- معلومات وتفاصيل الحادث وهي
- مكان الحادث.
- تاريخ ووقت وقوع الحادث.
- رقم تقرير الحادث.
- حادث مباشر
- رقم تقرير الحادث.
- رقم جدول السيارة.
- معامل مسؤولية المستفيد.
- اكتب معلومات حسابك المصرفي.
- الاعتراف والقبول.
تطبيق أكسا
أطلقت أكسا تطبيقها القابل للتنزيل لأجهزة Android و iPhone لتمكين العملاء الجدد والحاليين من الاستمتاع بالعديد من الخدمات الإلكترونية، وهي
- راقب الموافقات الطبية.
- متطلبات المستندات الطبية.
- بطاقة التأمين الإلكترونية.
- قائمة مقدمي الرعاية الصحية.
- تواصل معنا عبر التطبيق أو أرسل شكاوى وطلبات.
- تنزيل وثيقة التأمين.
- تصفح الفوائد واطلع على الحد والاستهلاك والمتبقي.
- القدرة على التحقق من الشركات التابعة وعرض المعلومات الخاصة بهم.
- ملف المعلومات الصحية.
طرق التواصل مع اكسا في السعودية
يمكنك التواصل مع الشركة من خلال قنوات الاتصال التالية
- المقر الرئيسي الرياض، شارع الملك عبدالله، حي النجا 3528، ص.ب 753، الرمز البريدي الرياض 12471.
- الهاتف يمكنك التواصل مع الشركة عن طريق الاتصال على 8001160020، من الأحد إلى الخميس، من الساعة 800 صباحًا إلى الساعة 500 مساءً.
- خدمات البيع بالتجزئة للأفراد يمكنك أيضًا خدمة عملاء التجزئة بالتجزئة للأفراد على عنوان البريد الإلكتروني التالي.
- لخدمات التأمين الصحي، يمكنك إرسال البريد الإلكتروني التالي إلى العنوان.
- خدمات تسوية مطالبات السيارات على عنوان البريد الإلكتروني التالي.
- لتقديم شكوى يمكنك إرسال بريد إلكتروني على العنوان التالي.
- نموذج الاتصال بنا يمكنك الوصول إلى نموذج الاتصال مباشرة وملء البيانات الموضحة في الصورة أدناه
رابط مطالبة التأمين من أكسا
توفر الشركة خدمة مطالبة التأمين من أكسا حيث يمكنك الانتقال مباشرة إلى الرابط “” لطلب مطالبة تأمين من أكسا واتباع خطوات الطلب التي شرحناها أعلاه لمعرفة حالة مطالبة التأمين.
نوصلك هنا إلى خاتمة مقالتنا عن طريق السؤال عن مطالبة التأمين من أكسا، والتي أوضحنا فيها كيفية عمل مطالبة التأمين في أكسا السعودية، والمستندات المطلوبة للتقدم بطلب للحصول على أكسا، ومن هم مقدمو الخدمات في أكسا. ذهبنا للحديث عن استمارة طلب AXA، وأرفقنا روابط لتنزيل تطبيق الشركة، وأخيرًا أضفنا رابط طلب لسهولة الوصول إليه وللخدمة التي أردناها.