WhatsApp هو التطبيق الأكثر شهرة وشعبية بين تطبيقات الجوال في العالم كله، لأنه يتمتع بالعديد من المزايا التي تجعله أفضل من غيره، حتى لو كانت هناك تطبيقات متشابهة في التميز، إلا أنه يعتبر سهل الاستخدام عند إرسال رسائل قصيرة أو حتى الرسائل الطويلة وكذلك الصور والفيديو. يمكن استخدامه أيضًا لإجراء مكالمات صوتية ومرئية مجانية، وهي ميزة تم إطلاقها وتفعيلها مؤخرًا.

يحتفظ تطبيق واتسآب بأي رسائل تم تداولها من خلاله لمدة معينة حوالي سبعة أيام في ملفات النسخ الاحتياطي في هاتفك، ويتم مسحها تلقائيًا بعد ذلك للسماح باستعادة أي رسائل تم حذفها مؤخرًا، وربما عن غير قصد، هي ميزة ممتازة، ولكنها تشغل مساحة في ذاكرة هاتفك قد تحتاجها لتخزين العديد من الأشياء المهمة الأخرى.

في الأسطر القليلة التالية، سنشرح خطوات مسح النسخ الاحتياطية، وكذلك كيفية استعادة النسخ الاحتياطية من الرسائل على هاتفك المحمول.

كيفية حذف النسخ الاحتياطية من الرسائل

أولاً يجب عليك تنزيل تطبيق WCleaner وتثبيته من متجر Google Play.

ثانيًا افتح تطبيق WCleaner لمسح الهاتف وكشف ملفات WhatsApp الاحتياطية داخل الجهاز، وسيقوم تطبيق WCleaner بفرز أي ملفات WhatsApp إلى أربعة أقسام قسم الصور وقسم الفيديو وقسم الصوت وأخيرًا قسم النسخ الاحتياطي .

ثالثًا اختر قسم النسخ الاحتياطي بحيث يمكنك أن تعرف بدقة عدد الملفات الموجودة وأيضًا المساحة التي تشغلها هذه الملفات، وأيضًا حتى تتمكن من تحديد مجموعة الملفات أو الملفات المحددة التي تريد حذفها.

رابعًا الخطوة الأخيرة، ما عليك سوى النقر فوق زر سلة المهملات لحذف جميع ملفات النسخ الاحتياطي. يقوم برنامج واتسآب تلقائيًا بحفظ (نسخة حديثة من الرسائل وأيضًا نسخة احتياطية لجميع الرسائل يوميًا، كما يقوم تلقائيًا بحفظ الملف باسم النسخة الاحتياطية، ويتم حفظه في نفس يوم عمل النسخة.

يتم تخزينها في ملف الرسائل الحالي في الهاتف، ويتعامل البرنامج مع ملف الرسالة الحالي فقط.

اسم ملف النسخ الاحتياطي هو التاريخ، مثل “msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7” حيث يُكتب الاسم بهذه الشرح طريقة “YYYY-MM-DD.1” ثم رقم النسخة.

كيفية استعادة الرسائل المحذوفة

يمكن استعادة الرسائل عن طريق إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp WhatsApp ثم إعادة تثبيته مرة أخرى، ويجب النقر فوق الطلب لاستعادة آخر نسخة احتياطية من الرسائل.

بمجرد الضغط على زر الاستعادة (الرسائل، المحادثات، الدردشة، المراسلات) فهذا يعني أنه سيتم استعادة النسخة الاحتياطية سواء قام الجهاز بحفظها تلقائيًا أو ربما قمت بحفظها يدويًا وسيكون الاسترداد من رسائل WhatsApp، وهذا يعني أنك لن تكون قادرًا على استعادة النسخة الحالية من رسائلك، لكنك ستفقدها نهائيًا، لكن الاسترداد يتم باستخدام النسخ الاحتياطية.

يجب عليك فتح البرنامج وعمل نسخة يدوية من المراسلات في WhatsApp قبل حذف البرنامج.

نصائح وتحذيرات مهمة يجب الانتباه لها

إذا كنت ترغب في حذف جميع الملفات التي تم حفظها في WhatsApp، بما في ذلك الصور والفيديو والصوت، بالإضافة إلى الرسائل النصية فقط، ما عليك سوى النقر فوق الزر Delete Everyone من القائمة الرئيسية لتطبيق WCleaner.

يمكنك تصفح الملفات التي حددتها قبل حذفها، ويتم ذلك عن طريق اختيار الملف الذي تريده والنقر على خيار “فتح”، وسوف يتم عرض بيانات الملف.

لا يمكنك الوصول إلى ملفاتك إذا قمت بتغيير رقم هاتفك لأنه من أجل الوصول إليها يجب أن يكون نفس الهاتف المحمول أو استخدام نفس بطاقة SIM.

يتم حفظ ملفات النسخ الاحتياطي في ذاكرة الهاتف عند وجود مساحة كافية أو في بطاقة SD في حالة عدم وجود مساحة كافية داخل ذاكرة الهاتف.