خدمة موجود موبايلي اذا كان الجوال مقفل

يتم توفير خدمة موبايلي مودوج في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول، بحيث يمكن لعملاء الشركة معرفة جميع مكالماتهم عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج نطاق الاتصال بالشبكة. كان الهاتف مفتوحًا أيضًا.

Mobily في لمحة

تأسست موبايلي عام 1425 هـ الموافق 2004 م، وهي حالياً أكبر مساهم في موبايلي. توفير شبكات الجيل الخامس في المملكة عام 2023.

خدمة الهاتف المحمول الخاصة بي متاحة في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول

تهدف الخدمة الحالية في حال قفل الهاتف إلى إعلام العملاء بجميع المكالمات الفائتة التي لم يتمكنوا من التعرف عليها، وهذه إحدى الخدمات المجانية التي تقدمها موبايلي وإليكم بعض التفاصيل حول كيفية تفعيلها وإلغاء تفعيلها. الخدمات.

قم بتفعيل خدمة موبايلي الحالية الخاصة بك إذا كان هاتفك مغلقًا.

يتم تفعيل خدمة موبايلي الحالية في حالة إغلاق الهاتف وهي

• انتقل إلى واجهة الاتصال من الهاتف المحمول.
• أدخل الرمز ** 62 * 1431 # يبدأ بنجمة.
• بعد إدخال الرمز، انقر فوق الزر “اتصال”.
• انتظر إشعار تفعيل الخدمة.

كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية

لإلغاء إحدى خدمات موبايلي الحالية عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول، يجب اتباع الخطوات التالية

• افتح هاتفك المحمول وانتقل إلى واجهة الاتصال.
• أدخل الرمز ## 62 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
• انقر فوق اتصال وانتظر إشعار إلغاء الخدمة.

رقم خدمة الهاتف المحمول الحالي في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول

يمكن لجميع عملاء موبايلي من المقيمين والمواطنين والزوار في السعودية تفعيل خدمة المودود للإشعار بالمكالمات الفائتة بالاتصال على ** 62 * 1431 # تبدأ بعلامة النجمة وتنتهي بكود النافذة، بينما يتم إلغاء هذه الخدمة المجانية. استدعاء ## 62 في أي من المربعين وينتهي في المربع الأخير.

خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف المحمول غير مقفل

يمكن لعملاء موبايلي تنشيط خدمتهم الحالية دون الحاجة إلى إيقاف تشغيل هواتفهم المحمولة أو وضعها في وضع الطائرة، بالاعتماد على خدمة تحويل المكالمات إلى الرقم المخصص للشركة.

كيفية تفعيل خدمة الهاتف المحمول عندما يكون الهاتف المحمول غير مقفل

يمكننا تفعيل إحدى خدمات موبايلي الحالية دون إيقاف تشغيل الهاتف المحمول على النحو التالي

• نذهب إلى واجهة الهاتف المحمول.
• أدخل الرمز ** 21 * 1431 # بدءًا بعلامة النجمة.
• اضغط على “اتصال” لتفعيل الخدمة المطلوبة.

رمز إلغاء الخدمة موجود، الجوال والجوال يعملان

يجب على عملاء موبايلي استخدام الرمز ## 21 # عندما يريدون إلغاء تحويل خدمة موبايلي الحالية الخاصة بهم ويعمل الهاتف المحمول، والخطوات التالية هي إلغاء هذه الخدمة من الهاتف المحمول.

كيفية إلغاء خدمة موبايلي وأعمال الهاتف المتحرك الحالية

يمكننا القيام بما يلي للتراجع عن واحدة موجودة مع تشغيل الهاتف المحمول

• نذهب إلى الواجهة.
• أدخل الرمز ## 21 # باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
• بعد إدخال الرمز، اضغط على زر الاتصال.
• انتظر الإخطار بإلغاء الخدمة.

كيفية تعطيل مكالمات موبايلي

فيما يلي خطوات تعطيل مكالمات موبايلي

• أدخل الرمز ** 21 * 1431 # في واجهة الاتصال.
• انقر فوق رمز الاتصال على هاتفك المحمول.
• أنا في انتظار رسالة تؤكد تفعيل الخدمة.

كيفية تحويل جوال محجوب من موبايلي إلى رقم آخر

يقوم عملاء موبايلي باتباع هذه الخطوات لتحويل المكالمات المحظورة إلى رقم آخر

• انتقل إلى واجهة الجوال المطلوبة.
• اكتب الرمز # لرقم هاتف آخر ** 62 *، بدءًا بعلامة النجمة.
• اضغط على زر الاتصال لتفعيل الخدمة.

خطوات تحويل مكالمات موبايلي إلى رقم آخر بمكالمات متعددة

إليك كيفية تحويل المكالمات من موبايلي إلى رقم آخر بعد عدة مكالمات

• اكتب الرمز # رقم آخر ** 61 * في واجهة الاتصال.
• بعد تأكيد الرقم، اضغط على زر الاتصال.
• انتظر حتى تتلقى رسالة تأكيد الخدمة.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات مع موبايلي

تعتمد شرح طريقة موبايلي في إلغاء تحويل المكالمات على خدمات الترجمة المختلفة التي تقدمها موبايلي. يوضح الجدول التالي شرح طريقة إلغاء تحويل مكالمات موبايلي.

جدول رموز تحويل المكالمات من موبايلي

يسرد الجدول التالي جميع رموز تحويل المكالمات من موبايلي

مميزات خدمة موبايلي الحالية

تتميز خدمة موجود من موبايلي بالخصائص التالية

• سهولة الاشتراك والإلغاء يمكن لجميع عملاء موبايلي في المملكة الاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمة موجودة عبر هواتفهم المحمولة، دون الحاجة إلى استخدام أي تطبيقات أو مواقع إلكترونية أو زيارة فروع السعودية.
• تتوفر عدة خيارات موبايلي تقدم العديد من الخيارات في خدمة مودوج. حيث يمكن للعملاء إعادة توجيه المكالمات إلى رقم حالي 1431 عندما يكون الخط مشغولاً أو خارج التغطية، بالإضافة إلى إعادة التوجيه بعد بضع رنات.
• اشتراك مجاني تقدم موبايلي خدمة مجانية لجميع العملاء دون تحصيل رسوم مقابل هذه الخدمة، بينما تتقاضى بعض الشركات الأخرى في السعودية رسومًا شهرية عند الرغبة في الاشتراك في هذه الخدمة.
• معلومات المكالمات الفائتة يتم إخطار العملاء بجميع المكالمات الفائتة عند تنشيط خدمة موبايلي الحالية الخاصة بهم، مما يساعدهم على التعرف على المكالمات المهمة، سواء كانت للعمل أو شخصية، لمعاودة الاتصال والتأكد من عدم تفويت تلك المكالمات تمامًا.

تحويل خدمة العملاء إلى موبايلي موجودة

يمكن للعملاء الاتصال بدعم موبايلي في السعودية للحصول على الدعم الفني المناسب لخدمة إشعار المكالمات الفائتة الموجودة لديهم. بالإضافة إلى ذلك، يفضل بعض العملاء التواصل إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية

• انتقل إلى نموذج الاتصال مباشرة.
• اكتب الاسم الأول والأخير للمستلم.
• أدخل رقم هاتفك المحمول، ثم أدخل رقمك البديل.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المناسب.
• اختر خدمات موبايلي من قائمة الطلبات.
• أضف موضوعًا لخدمة موجودة.
• اكتب رسالتك وأرفق الملفات إذا لزم الأمر.
• عند الانتهاء، انقر فوق الزر “إرسال الطلب”.
• انتظر حتى تحصل على دعم من الموظف المعني.

يمكننا تفعيل خدمة موبايلي الحالية في حالة حظر الهاتف المتحرك عن طريق الاتصال على ** 62 * 1431 # ابتداءً من نجمة وانتهاءً بمربع. تقدم موبايلي أيضًا مجموعة متنوعة من خيارات إعادة توجيه المكالمات، بما في ذلك خدمة فصل الهاتف المحمول. التغطية ويمكنك استخدام هذه الخدمة لتلقي المكالمات عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول بدلاً من تلقي الإشعارات عند تشغيله.