هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة رصيد موبايلي، إما عن طريق طلبه من خلال أكواد شبكة موبايلي أو من خلال تطبيق موبايلي الذي يوفر العديد من الخدمات الأخرى، أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء في موبايلي، يمكنك اختيار الشرح طريقة التي يناسبك ويشتري خطواته الخاصة.
كيفية التحقق من رصيد موبايلي
تحقق من رصيد موبايلي من الرموز
شرح طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال الأكواد هي أسهل وأبسط شرح طريقة لمعرفة رصيد موبايلي، وذلك عن طريق طلب الكود عبر جوالك لتظهر لك الرصيد، وذلك وفق الخطوات التالية
اطلب الكود التالي * 1411 #، ثم اضغط على زر الاتصال.
تعرف على رصيد بيانات موبايلي من الكود
تنطبق الخطوات السابقة على من يرغب في معرفة رصيد موبايلي من أجل الاتصال بالآخرين على الهاتف أو إرسال رسالة نصية قصيرة. إذا كنت ترغب في معرفة رصيد موبايلي للبيانات، يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية
اطلب الرمز التالي * 1141 * 2 # على هاتفك، ثم اضغط على زر الاتصال لتظهر لك عدد الميجابايت المتبقية لك على الشاشة.
تحقق من رصيد موبايلي الخاص بك من التطبيق
عن طريق تنزيل تطبيق موبايلي يمكنك التعرف على العديد من الخدمات وعلى رأسها خدمة التحقق من الرصيد وذلك من خلال الخطوات التالية
أولا قم بتنزيل تطبيق موبايلي على الجوال والاشتراك به من خلال رقم الجوال. يمكنك تنزيل التطبيق من خلال منصة أندرويد عبر الرابط التالي https//play.google.com/store/apps/detailsid=com.mobily. Activity & hl = ar ولكن إذا كان الجوال من نوع iPhone فيمكنك تنزيل التطبيق من خلال الرابط التالي https//apps.apple.com/sa/app/mobily-virginallyD8٪A8٪D8٪A7٪. بعد الانتهاء من الاشتراك في التطبيق، أدخله الآن في الصفحة الرئيسية، وستجد صفحة بعنوان “الرصيد” وستجد رصيدك.
تحقق من رصيد موبايلي من خدمة العملاء
إذا كنت من الأشخاص الذين لا يفضلون استخدام الأكواد أو التطبيق فيمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة من خلال الاتصال بهم على الرقم 900 ثم التحدث إلى مندوب خدمة العملاء والاستفسار عن قيمة الرصيد، في حال كنت تتصل من خلال رقم لشبكة المحمول.
أما إذا كنت ترغب في الاتصال من شبكة أخرى داخل المملكة على موبايلي من خلال الرقم التالي 0560101100 أما إذا كنت خارج المملكة فيمكنك الاتصال بهم على الرقم التالي +966560101100.