ماذا ستفعل إذا كان المستمع لخطابك، مستوى الاستماع للكلام من المهارات المهمة التي لا يكتسبها إلا الشخص الذي يفهم قيمة ونوعية الأشياء، لذلك من المهم أن يكون لديك القدرة على التعامل مع الكثير من الجوانب المعرفية والعقلية للأفراد حتى يتمكنوا من التعرف على العديد من الجوانب التي تساعد على تحسين قدراتهم ومهاراتهم، والتي ستتناول العديد من الموضوعات التفاعلية. يتمتع الشخص بالقدرة على التحدث والاستماع إلى العديد من الحوارات التي تتيح له الغوص في أعماق الروح والتعلم من الأشخاص الذين لديهم جانب مهم من حياتهم.
سؤال ماذا ستفعل لو المستمع لخطابك
من لديه القدرة على الاستماع ويمكنه حل العديد من المشكلات التي تحيط به في حياته، يكون قادرًا على استخدام القدرة على التعامل مع المشكلات التي تحيط به، فمن الضروري أن يتمتع الشخص بقدرة الصدر و الرغبة في الاستماع إلى كل الناس حتى نهاية حديثهم، فهذه المهارة تعلم الحوار الفعال الذي يبني الآراء ويساعد الناس على التعلم واكتساب مهارات جديدة تساعد في خلق جوانب جميلة تربط الأفكار وتواجه الأخطاء التي قد تنجم عن سوء الفهم أو الخطأ في التعبير.
الاجابة
- أ- هل أظهرت ملامحه أنه كان يسخر منك أشعر بالحزن والإحباط.
- ب- هل يبدو أن لديه دافع لمعارضتك والرد عليك تمسك بقوة وحاول تهدئته.
- أ- هل أظهر أنه لا يصدقك تجاهله وواصلت الحديث.
- د- هل يبدو أنه يتابع حديثك بشغف استمتع بأكثر من مجرد العطاء.
- ح- هل بدا أنه يريد أن يسأل عن بعض المعلومات التي قلتها أظهر له اهتمامًا خاصًا.
قواعد الاستماع والتحدث
هناك العديد من القواعد الأساسية التي تضمن فعالية الحوار، من أجل احترام الخيارات المتاحة، والتي من شأنها توصيل الأفكار بشكل فعال بين الأفراد، وتحسين العمل والتقدم بين الأفراد، وزيادة مستوى التعبير والتوصيل. الجودة المطلوبة ويتم ذلك من خلال ما يلي
- الاهتمام بلغة الجسد، فهي لغة قادرة على التعبير عن نفسها بشكل غير مباشر وواضح.
- مهارات الاستماع التي تعمل على تحسين الذوق ورد الفعل أثناء الاستماع للآخرين.
- المسافة والبعد عن الاهتمام بتفاصيل كلامهم وآرائهم.
- تجنب المقاطعات واحترم آراء الآخرين.
- تجنب النميمة والمناقشات والمناقشات التي ليس لها غرض محدد.
- تجنب القذف والقيل والقال وحافظ على نبرة صوت معتدلة ومناسبة أثناء التحدث.
- الاختيار الفعال للموضوعات واختيار ما يتوافق مع المعرفة التي تتوافق مع جميع الأفراد.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تجاهل المفردات المعقدة التي يمكن أن تجعل التواصل صعبًا بين الأشخاص واختيار الموضوعات التي تناسب جميع المشاركين، بحيث لا تكون مواضيع متخصصة في مجال اهتمام معين لمجموعة معينة من الناس ويجب أن تكون المناقشة مشبعة. احترام الخصوصية، وهو من بين أمور أخرى، وعدم طرح أسئلة كثيرة عليهم.