طريقة الاستعلام عن الارقام المسجلة باسمي، أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية خدمة الأرقام المسجلة باسمك في 2018 وهي خدمة تمكن المواطنين والمقيمين في المملكة من الها الأرقام التي تم تسجيلها من خلال أرقام هوايتهم أو إقامتهم، من خلال الإطار الذي تحرص عليه الهيئة حفاظا على الخصوصية والعملاء، وكذلك منع استغلال البيانات وأي أنشطة مخالفة، يتساءل الكثير من الناس عن الأرقام. مسجل باسمي.
استفسر عن الأرقام المسجلة بإسمك مع رقم الهوية
تعمل المملكة العربية السعودية على تقديم خدمة للاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك ورقم التعريف الخاص بك، لذلك سنقدم ذلك بالخطوات التالية:
- تقوم هيئة الاتصالات والتقنية في المملكة العربية السعودية بتقييم الخدمات المميزة لجميع العملاء والمواطنين والمقيمين داخل المملكة، بما في ذلك الخدمات وإمكانية عرض الأرقام على الهواتف المسجلة لرقم الهوية.
- يتم اتخاذ عدة خطوات في هذه العملية والتي سيتم شرحها في ما يلي.
الاستفسار عن الأرقام المسجلة عبر الإنترنت
تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات ومنها إمكانية تسجيل الأرقام من خلال شيحة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- أولا الوصول إلى الخدمات المتوفرة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال الموقع المخصص لذلك.
- ثم اضغط على My Numbers Service.
- سيتم نقلك إلى الصفحة الجديدة التي تتضمن الخدمات والفئات التي تستهدفها، وسوف تنقر على بدء الخدمة.
- إذا كانت هناك أرقام مسجلة وباسم المستخدمين، فستظهر على الصفحة.
- إذا لم يتم تسجيل الأرقام، ستظهر رسالة نصية، عزيزي المستلم، ورقم المستفسر ورقم هاتفه غير متوافقين مع رقم الهوية الذي تم إدخاله.
استفسارات عن أرقام باسمي عبر الرسائل النصية
أشارت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مع العديد من شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية إلى إدخال آلية للمستخدمين، من خلال الأرقام المسجلة باسمها حسب جميع شركات الاتصالات، وذلك من خلال عدة طرق:
- في حالة استخدام العميل لبطاقة سوا، يقوم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 والتي تحتوي على الرقم 9988، وستصل رسالة تحتوي على العديد من الأرقام المسجلة باسمه.
- إذا كان العميل من مستخدمي شريحة موبايلي SIM، فسيتم إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 616166، حيث ستتلقى رسالة تحتوي على العديد من الأرقام التي تم تسجيلها باسمه.
- في حالة كون المستخدمين من عملاء Virgin، سيتم إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 309985.
- إذا كانت الشرائح من شركة زين فعليه إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 309985.
خطوات إلغاء الأرقام المسجلة بإسمي
عند الغاء الارقام المسجلة باسمي يجب اتباع عدة خطوات يجب على الشخص اتباعها عند الاستفسار عن الارقام المسجلة باسمي ومن ثم الغاء الارقام المسجلة باسمي:
- عند الوقوع في أرقام مسجلة على بطاقة الهوية دون علمها، أو في حالات الاعتراض على صحة المعلومات التي تظهر من خلال الاستعلام، يحق للمستخدم تقديم شكوى من خلال خدمة الشكاوى عبر الموقع الرسمي للهيئة أو من خلال التطبيق. مخصصة لها عبر الأجهزة الذكية، من أجل إلغاء الأرقام التي تم تسجيل معرف أبيها دون علمه.
- إذا لم يجد المستخدم أي حل للمشكلة بعد خمسة أيام من تقديمه، فيحق له إرسال شكوى إلى الهيئة.